打電話去辦掛失停卡了 最近最近才開始習慣用信用卡，結果就被盜

可以回想看看有用在哪邊消費，可能資料被洩漏了

而且扣款了才發現，應該來不及追回來了，沒有看帳單的習慣壞壞((

Colda: 窩現在想到可能是蝦皮，其他線上刷卡幾乎是政府的或是高鐵

大概500元飛了，金額不大，但小薰最近存錢省下的錢錢沒了 連假期間被盜刷小薰大哭

本來想說最近發票中獎好開心，結果沒了

你掛失的時候，說這筆是爭議款項，有機會款項銀行會停止支付，所以小薰就不用給錢噢！

darkying: 可是錢錢已經扣完了，不確定能不能追回，銀行說會再回覆我，只能等了

judy7412369: 給小薰抱抱，希望銀行那邊有好消息！

darkying: 只能等了

可能是卡號被猜到，這種就運氣不好
只要確認沒有收到OTP簡訊，也沒有給出去，就有機會用爭議款處理
希望一切順利

kero966623: 不確定耶，今天早上收到國泰app的扣款通知才知道的，行員也說會用爭議款處理，希望來得及

小薰加油！一定可以追回的，之前朋友有出過類似的狀況有追回來了

saneui: 哇謝謝，希望最後順利追回來，小薰剛剛忙工作分散心情，現在有好一點了((一點

Hamster boy and cat brother 🐹😺#funnmoments#hilarious...
↑給小薰看可可愛愛！

希望可以順利追回!!! 如果有用蝦皮刷卡的話，付款完到設定去把信用卡解除綁定，雖然下一次要再刷的時候需要重新綁定，但這樣會比較安全噢

darkying: 齁謝謝無常，貓貓鼠鼠太可愛了!!倒退超喜歡www
two10: 謝謝2B，小薰就當學費了，以後會更小心綁卡 但小薰暫時也不想拿信用卡了，為了這種事還要自己付錢錢辦新卡，感覺很差

judy7412369: 如果之後還是使用國泰的話，他有LINE可以加，只要有任何帳戶金額異動，都會有通知，小從停車費20圓扣款到任意刷卡金額，轉帳領錢有人匯款也會通知，很方便啊！

darkying: 蛤無常蛤無常!!!無常怎麼辣麼好齁齁齁小薰痛哭流涕 謝謝無常哇哇哇謝謝!!這樣小薰就不能去無常的噗下面留言，要無常關小黑屋寫文((?????
小薰有下載國泰的app，就是app通知才知道的，不過可以也加一下line當保險，謝謝無常推薦!!

judy7412369: 為什麼誇我棒棒然後是把我關起來啊啊啊XDDDDD

國泰LINE很讚喲，很方便的！

judy7412369: 現在各家銀行大多可以綁定line，如果有其他家信用卡也可以用這個方式

祝順利 爭議款項能提出證明追回的機會蠻大的

darkying: 因為無常實在太優秀了，不關小黑屋產出糧會對不起尼的天賦異禀 ((???
saneui: 謝謝蔻蔻安!!我再來查看看其他銀行有沒有推出綁line服務
qoo3oo: 現在只希望來得及追回了，下班的時候又收到昨天被盜刷紀錄的通知信件，一連盜刷3天耶可怕

judy7412369: 沒有QQ無常不會寫字，江郎才盡QQ

darkying: 無常吃麵麵就會寫了，無常多吃一點((端麵麵

judy7412369: 為什麼是吃麵麵？

darkying: 無常不是作夢夢到不寫文就不能出拉麵店的夢

judy7412369: 但是那是沒寫文就不能吃拉麵的拉麵店QQ

darkying: 那只好無常餓肚子寫文了((????

judy7412369: 欸欸欸欸欸，起碼給我吃飽啊啊

darkying: 無常吃飽飽就可以寫很多文了對吧

小薰今天起床看到國泰還在扣窩的錢錢，今天等看看銀行電話，等不到就明天再打一次電話了

judy7412369: (轉移話題)

先給小薰抱抱 很多抱抱 再一個抱抱 多抱兩下

還有新的盜刷? 國泰沒幫你停卡嗎?

darkying: 齁謝謝無常((用力抱抱
kero966623: 昨天有電話說停卡了，但是前幾天盜刷的款項還是繼續扣款，就等他電話回覆，不然我要再打去問了

確定列爭議款之後就只能等了，一般都要好幾個月之後才能結案
帳單上會看到盜刷的部分列為爭議款，通常是不會要你先繳掉那筆錢

[心得] 華南盜刷處理流程
雖然這篇不是國泰，但你可以參考一下

kero966623: 我也覺得很神奇他還在扣款，昨天查了一下，總盜刷大概820元，現在已經扣了430，不知道還會扣多少

kero966623: 謝謝分享，窩明天來追一下國泰

小薰之後就在這裡當紀錄噗，如果嫌吵的話，可以消音，感謝大家

因為昨天沒有接到電話+工作忙到快往生，所以今天早上趕快打電話詢問，因為今天早上又收到扣款通知((尖叫
客服回覆說有專門部門處理，兩周內回覆，然後在部門處理好之前，那些爭議帳款還是會扣款，小薰聽完整個想大尖叫，國泰處理事情有這麼差嗎!!??

對比上面的華南，這效率整個落後，現在已經是有關錢的問題耶窩滴媽，行政事務滿一點還可以忍，但錢錢不能這樣玩，雖然金額不大，但感覺不是很好，還是小薰這樣算心態奧客
真的是，要不是國泰ATM很多，窩真的有想去消户的衝動，只好再繼續等

小薰是信用卡，還是帳戶裡面有錢才能刷卡的類型？

darkying: 金融卡直接扣帳戶錢錢的

judy7412369: 那這個的處理程序會比信用卡慢很多，跟信用卡是不一樣的系統

帳戶有錢才可以刷卡，其實等同現金，只是你不用拿出現金而已，所以銀行現在是追查被偷走的現金。

信用卡的部分是銀行先出錢支付，所以兩個概念不一樣。

如果可以，是建議辦信用卡，有萬一銀行比較好追查(因為錢是銀行先出，在作業上因為手續的關係聽說比較好追回款項，而且銀行也能暫停支付，銀行直接扣款的沒有暫停支付這個功能)

↑這個是之前朋友提到的內容，我記憶可能不是很清晰，就給小薰參考一下

darkying: 喔喔了解!!謝謝無常耐心解釋，不過小薰現在也真的暫時不想拿卡了，反正平時也不怎麼需要刷卡

然後剛好在無常回覆的時候，銀行打電話給小薰了，可能是奧客催電話效果(?) 說200元內通常FB會直接退款，有一筆210的國泰會幫代墊還我並跟FB催款，等幾個工作天錢錢進來，就差不多落幕了
除了之後如果有想辦卡要花工本費以外

聽到錢錢會回來，突然覺得其實國泰也還不錯((有夠奧客

judy7412369: 噢噢，有回應就好，如果不想花錢辦卡，國泰有開放手機認證的免提款卡提款功能，所以也不一定需要辦卡

darkying: 有喔有喔，小薰有辦手機提款，還滿方便的，但是之前抽獎活動都沒中獎過((???
其實卡也還保留提款功能，只是不能刷卡了而已

總之，小薰這兩天收到退款了，剛剛對照紀錄，確認每一筆都有回來，棒棒
這次盜刷應該算正式落幕了，實質損失大概就是魔法小卡沒有魔法了，只剩提款功能，未來如果還想刷卡，就要花一筆工本費

judy7412369: 恭喜小薰！錢錢回來了！

雖然說魔法小卡有掉落跟盜刷的風險，但使用魔法小卡可以增加銀行對你的信任度，有需要貸款的時候會比較好辦，之後有機會還是可以辦起來(^o^)/

簽帳金融卡沒辦法累積信用評分，信用卡才行喔
有機會可以辦+1