我家主管常常截Google負評來問我是怎麼回事
但客人那麼多我怎麼知道他是誰？？？
有說入住日期或房號都還好找
最怕是沒日期沒房號只抱怨，然後櫃檯完全沒有記憶點
當我會通靈是嗎......