個人猜測可能是類似數年前中油最嚴重的加油站資安事件，不管是不是駭客造成，自動更新發送的新版系統程式有問題，派送出去到各國分公司的系統程式導致嚴重的系統中斷，且無法及時回復。

上版的新程式有沒有經過完整的測試？有沒有做弱掃、源碼掃描？包版有沒有包錯檔案？如果不是駭客，這些都有可能沒處理好。

光是一句"Configuration Change"，帶給我們無限想像的空間😄

+麥當勞全球CIO揭露全球大當機主因，第三方供應商配置變更出包才釀災
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Brian Rice在3月15日稍晚後具名發布公告，向顧客、全球員工、分店、合作夥伴道歉，證實發生了全球大當機事件。他也坦言，這次大當機的問題主因是第三方供應商的組態變更出錯而釀災，並非是發生了資安攻擊事件。但他沒有進一步說明更多細節，只強調，穩定性和可靠性是麥當勞技術發展的優先目標，但是這次當機事件的確大大影響了顧客和餐廳團隊。 根據他們初步調查，這起當機事件的組態問題，是不是標準作業的一環，而是一次例外的操作。

在發布公告當時，只有少數餐廳系統開始恢復正常，他們正盡全力解決問題，讓全球各地餐廳的系統可以盡快陸續恢復。