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1 months ago @Edit 1 months ago
【職場】關於求職面試的那些事 #禾子雜記
大家晚安,我終於要來寫個人覺得最棘手的一篇分享了,有趣的是我寫到一半,之前當面試官的那則噗不知道為什麼又轉了起來,也是挺剛好的。

面試,從申請學校到出社會求職,我想大家應該或多或少都經歷了不少次吧,儘管如此,還是有很多朋友一想到面試就頭痛,於是我整理了一些自己學到的、別人教我的經驗分享給大家。

事前說說,這個噗裡我不會寫任何實際的案例,更多的是個人總結經驗,以及跟朋友討論後整理的一些問答。
同時,這個噗裡不會寫太多關於談薪水的事,想看這部分的人可以降低一下期待值。

Ps. 有可能因為產業不同,又或者是個人機運不同,如果不符合您的經驗,那我感到很抱歉,但仍然希望這篇多少能被需要的人看到。
latest #39
總之,因為實際寫下來發現份量實在有點多,所以我決定能先稍微丟出來多少就先丟,以免這篇長到變成難以閱讀的東西。

(說是這麼說,但其實我已經寫到了五千字,而且還沒寫完,基本上已經決定分兩次發了,所以這噗看完大家有問題也可以問問,我第二噗再看看要不要補進去。)
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1 months ago @Edit 1 months ago
【前言】

這個分享我想了很久,我當然不敢說自己是個擅長面試的人,只是我對於面試的恐懼感的確沒有其他朋友來得高。

或許這也跟我幾度擔任面試官有關,我知道很多面試官其實也跟我一樣只是個普通上班族,也不是有什麼特別技術才可以當面試官,甚至可能有人臨時才被抓進來,說要面試人,他自己也正瑟瑟發抖。

所以一場面試,其實也就是互相在尋找跟自己合得來、能夠一起工作的同事罷了,與我們日常都會有的一場會議,又或者是一次正經談話並沒有什麼不同。
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1 months ago @Edit 1 months ago
雖然也不是無緣無故就會跑去面試,但面試這件事本身現在對我來說更像是用來「評估自我在市場上的價值」以及「瞭解市場現在長怎樣」,這對於自我評價低弱的我來說,是難得一次自我肯定的機會。

當然,我也不是沒有遇過挫折,但在這些過程中產生的經驗,都是只有出去面試才會獲得的東西。

請注意,這不代表我們要全盤接收面試過程中面試官帶給我們的評價,就像我一直在說的,「面試」的過程所經歷的是互相評價,我們所累積的經驗,也包括「評價公司與面試官」。

就算對方喜歡你,你也可能不喜歡對方,面試官並非絕對正義,儘管你可能真的很需要一份工作,但用正確的心態來面對,是一件很重要的事,你總不想東忍西忍最後三個月不到就離職吧?
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比起找不到工作的恐懼,我總是更堅持找到一份好工作,同時我為了讓自己不要因為恐懼而亂找工作,基本上我也不會裸辭。(這不是說裸辭不好,每個人的狀態不一樣喔。)
永遠要知道怎麼對付自己,才能讓自己不會因為一時衝動亂做決定。
而要知道怎麼對付自己,就要學會事前分析自己,讓自己被情緒牽著走的時候,還有理性的準則可以跟隨。

其實直到現在,我還常常會在一些理性決策後,被情緒牽著思考「我這樣做真的好嗎?」,我知道焦慮上來時,常常會去質疑自己理性時經過深思熟慮後做的決定,但是大家,請務必相信自己。
如果你真的認真思考過了,也做出了屬於你的決定,那麼那的確就是你當下需要的。

或許你會覺得自己是一個難以獨立理性分析的人,那麼找一個自己足夠信任的朋友一起討論,我認為也是很好的。

前言有夠多,不過相信能忍耐著看到這裡的你,也能繼續往下看下去。
【事前演練:排除負面思維】

在面試中,什麼時候會產生負面狀態?

答:由於自卑而感到壓力過大、沒預料到的突發狀況、難以回答的問題、面試官令人不適……,主要大概就是這幾類。
當遇到這些狀況產生的負面思維,實際上也是能透過事前演練,以及改變想法來減少發生機率的。
如果問題是在別人身上,那麼為什麼是我要改想法?

說老實話,除非我們真的是個超級會演,或是100%面癱的人,不然誰能保證自己在帶上負面思維時,能夠完全將負面狀態藏住?更別說你可能會遇到很敏銳的面試官?

既然如此,與其想盡辦法忍耐,不如事前就把有可能發生的突發狀況、會讓你產生負面思想的事情,在事前就先做思維轉換,讓自己遇到狀況時,可以依舊保持平常心面對,我認為也是很重要的一件事。
請記住,以下所分享的狀況並不是想告訴你對方沒問題,而是想幫助你轉換思想,讓你在遇到狀況時仍然可以保持積極的狀態面對,重點仍舊在你個人身上。

(如果你真的很難跨過這關,那跳過這部分也沒關係,做自己也是挺快樂的。)
禾子@AS人道關懷協會
1 months ago @Edit 1 months ago
1. 面試官沒看過我的履歷不奇怪:

進到會議室裡才在翻看履歷,這樣的面試官我相信大家應該多少都會遇過,無論他事前是否看過你的履歷,對於沒有做過功課的面試官,有些人或許會覺得不適,但在這裡,希望可以幫助大家稍微轉換一下思維,排解掉這個負面想法,以下這些其實都是有可能發生的常態狀況

(1) 面試官有可能是臨時才被抓進來。

(2) 面試官忙得要死,在來面你之前,他可能剛經歷過一場把他燒到腦袋空白的會議。

(3) 面試官要面試的人少說十幾,多則幾十,有沒有破百不好說,但短時間內看過那麼多份履歷,要能全部記住真的是超人。
2. 面試官不是故意問你智障問題:

如果你去面了一個專業度較高的工作,但面試官問你問題的時候,讓你感覺他的提問很沒有程度,甚至某些專業用語根本用錯,有些時候還會擺出你的專業不重要的態度,不管個性好不好,總之這人的專業度就是讓你覺得很Low,以下提供你一些延伸的想法

(1) 他可能跟我不是同一個專業的,所以如果我可以將專業的東西說明清楚讓他理解,那我就可以順利獲得大加分!

(2) 哇、你真的不懂欸,那我們就來談談進公司之後我能掌控自己的工作到甚麼程度吧?

(3) 看來你不是適合我的主管,那麼接下來的回覆我可以盡量簡短,能提早結束面試早點回家了。
3. 為什麼面試連續換了三波人進來,我已經待在這裡好幾個小時了:

表示原本你需要跑三趟,現在一次解決了!耶!萬歲!結束就去吃點好料犒賞自己!
4. 為什麼面試官出去之後把我放在這裡放好久:

我是值得他們討論的人才!如果不需要討論,HR就直接進來把我帶出去了!
5. 他態度真的好差:

他可能早上吃到沒有培根沒有蛋的培根蛋餅,前一天抽一番賞十抽全部最小獎,買本還買到裡面印刷錯誤第一頁直接劇透暴雷,唉好可憐。
禾子@AS人道關懷協會
1 months ago @Edit 1 months ago
所以說為什麼他態度好差我還要維持積極正面的態度?

因為面試官可能不是只有那個好差的人,又或者他出去之後會跟其他人說他面試完的心得,就算今天你不在這間公司工作,未來跟其他的好人也可能會在其他地方遇到。

機運永遠不知道從哪裡來,不要被壞壞的人影響到讓你也被別人覺得壞壞。
【事前演練:那些常常遇到卻有點難答的問題】

1. 過度打探前公司的詳細狀況:

當你判斷對方的詢問已經超過跟你個人有關的範圍,(例如你只是個小2D,卻被詢問隔壁部門在研發什麼專案?聽說這間公司有XX制度是真的嗎?)讓你感到困擾,這時候友善但態度堅定地拒絕回答是有必要的。

因為這同時為你杜絕了許多困擾,尤其,就算你在面試中跟面試官大聊前公司八卦,就算聊得再開心,也不會幫你加什麼分數。

怎麼拒絕會是比較好的方式呢?
(1) 裝傻的同時表示自己都在認真工作:「我跟同事不太會聊到這種事,我們討論的內容主要還是以自己的工作為主。」

(2) 裝傻,徹底地裝傻,並且結束話題:「是喔?我都不知道有這種事,我也不是很清楚,可能要問別人不好意思。」
2. 關於你的缺點:

缺點這種問題,從學校面試一路到出社會,還是一堆主管或HR喜歡問。

大家可以事先想好一些比較無傷大雅的答案,如果同時可以表現出你其他的優點是最好的。

除此之外,同樣也要想好這個問題常備的延續問題「那你會怎麼處理這個缺點所帶來的問題?」

舉例,如果缺點我回答的是:「因為做事比較仔細,所以有時候會在比較細節的地方花太多時間。」

接下來需要應付的問題就是:「那你會怎麼解決花太多時間的問題?」

準備好配套答案:「我通常會在事前把各項工作的輕重緩急與時程規劃好,來提醒自己時間分配以及優先度。」基本上就沒有問題了。
3. 你除了我們公司之外有考慮其他公司嗎?

這個問題可以按照實際狀況說,但同時得表示你對這間公司的積極度(如果你有想拿到這間的Offer。)

例如:我目前還有安排其他間公司面試,但今天聊下來我現在對這個職缺抱著很正面的想法,如果你們覺得我適合,薪水方面也OK的話,我是很希望可以加入你們的。
4. 職涯規劃:

當面試官問你短中長期的職涯規劃,包括怎麼達成的進修方式等等,由於不知道對方問這個問題的出發點是什麼,通常我會保守地說:「我認為自己現在還在積累的時期,以長遠來看,我的目標是未來可以擔任_____(講一個比較遠大的目標,例如這個職缺往上爬後能夠爬到最高的管理位,又或者是有一定主導方向的位置),為了達成這個目標,現在我會怎麼做怎麼做。」避開講述太過近期的事情,然後表達自己的積極,以及不排斥學習,也不排斥管理職的心態。

簡單來說就是排除否定的內容,表現積極努力的自己。
5. 如果你現在手上一堆急件,那你會怎麼安排工作處理順序?

「我會先看什麼東西比較急就先做哪個。」這樣的回答沒有不行,但或許可以說得更完整一點 ↓↓↓

「我會先判斷任務的優先度,如果自己判斷不了,我會先去請示主管,如果說都很急,但我真的自己做不來,我不會把事情壓到最後一刻,而是會提前跟同事主管商量解決辦法,讓事情能夠盡量在時間內完成。」
6. 是否打算懷孕,或是對家庭的規劃:

會問這種問題的公司,你當然可以拒絕回答,軟一點地說目前沒有規劃,硬一點地表達覺得這個問題過於私人,我認為都是可以的。

遇到這種問題其實也可以反問對方:「為什麼會詢問這個問題?公司有什麼考量嗎?」根據對方的回答再看要怎麼說。

基本上我是覺得,你敢問這種問題,那我當然也敢問你。
畢竟我也需要評估你到底是從什麼出發點來問我這種問題的。
【事前演練:自我介紹】

1. 為什麼要有自我介紹?我都已經把一切都寫在履歷上了,為什麼我還需要自我介紹?

自我介紹的確是很重要的一件事。

它能幫助面試官快速建立對你的第一印象,自我介紹就像書的引言、論文的摘要與導論,同時也是讓你有機會幫面試官劃重點,告訴面試官「在我的履歷上,各位需要特別注意的是哪些部分。」
2. 自我介紹應該講甚麼?

概括你是一個怎樣的人,例如你的專業,大多負責的工作內容。
還有講你希望面試官注意的部分。

例如你已經有過幾份工作經驗,其中的A公司因為你曾經負責過一個專案,並且得到好成績,那麼也可以主動在這裡提起。

如果你有什麼覺得是光看履歷會讓面試官誤解的地方,那麼比起後面被面試官提起,變成「解釋」,不如趁主動權自己手上的當下進行說明。
以我個人而言,由於我有程式與美術的經驗,職稱也常在遊戲企劃與UX設計師中切換,某些面試官會詢問我為何一直切換,我曾經也被面試官提問引導到回答出比較沒那麼適合的答案。

所以後來我大多會在自我介紹的時候先主動表示,
「我曾經待過程式與美術部門,讓我除了擁有跨部門的經驗外,也更清楚如何跨部門溝通,我瞭解不同職位同事們的需求,這讓我在後續工作中獲得更多溝通優勢。」

將被動轉為主動,就能將節奏掌握在自己手上,也能讓你表現出正面自信的樣貌,自我介紹正是一段讓你表現自己的時間。
【除此之外還有一些可以嘗試的改變】

1. 我還沒進公司,我可以拒絕身家調查:

常常遇到面試時HR會要求我們寫資料文件,裡面詳細到身分證、家庭人員組成,念過的每所學校,過往所有經歷公司的薪水。

基本上,只要你認為是屬於個人隱私,在還未進公司之前,沒有必要提供的資料,是可以直接空著不寫的。
(聯繫方式就不要吝嗇了,總得讓人聯繫得到你,對吧?)

如果人資詢問為何不寫,可以告知對方:「如果有確定進公司,那麼這些資料到時候進公司再補。」

(如果因為你不提供個人資料而拒絕讓你進公司,我個人是覺得這樣的公司不進也罷,當然,寫與不寫還是由你自己評估。)
2. Offer上少寫了面試中談好的保障最少年終、試用期後保證調薪,我可以主動要求補上:

Offer上有寫的東西才是真的,面試過程中有保證一定會有的錢,記得一定要要求寫在Offer上,其他都是公司隨時可以更換取消的東西。
福利什麼的全都是浮雲。

(這個好像跟面試沒什麼關係,但既然想到了就寫上。)
3. 開始找工作之前,一定要先好好分析自己的需求:

撇開情緒、不自信的部分,自己絕對不能妥協的地方、對未來工作地方的期望、薪水可以接受的區間等等。

找工作跟找房子沒有什麼差別,每換一次工作你就應該可以更了解自己需要什麼,為了不讓自己做出衝動的決定,事前好好分析是非常重要的。

事前分析也能幫助你知道面試時要注意哪些部分,提問的時候需要問什麼問題等等。

(提問環節該問些什麼東西會放到下一篇,這篇應該就不會寫到了。)
禾子@AS人道關懷協會
1 months ago @Edit 1 months ago
4. 除了面試之外,參觀辦公室也很重要:

如果面試過程中這間公司讓你感覺不錯,希望可以獲得這份工作,那麼在離開之前主動提說是否可以參觀辦公室,我覺得也是不錯的事情。

看一間公司的辦公室,從員工氛圍到空間規劃,也能獲得一些評斷公司狀態的依據。
禾子@AS人道關懷協會
1 months ago @Edit 1 months ago
5. 面試時遇到需要思考的問題,不用急著馬上回答,或是覺得尷尬,大方表示自己需要時間:

有些問題或許一下子回答不上來,又或者在被面試官帶起快節奏,導致腦袋跟不上自己的嘴巴時,可以大方表示:「不好意思,這個問題我需要思考一下。」好好地思考過,再回答面試官,也是一種樹立好形象的表現。
6. 我有一個缺點,那麼我就一定可以找到一個對應的優點:

我常被朋友諮詢的問題,大概就是「我空窗時間太久」、「我轉換跑道」、「我沒有相關經驗」時面試該怎麼辦。

很明顯的,大家對於自己的經歷就是沒有自信,通常這時候我會先幫他們找到他們該有自信的地方,以及正面的說法。

(1)空窗時間太久:
但你在空窗期間內,你可能養好了身體,學習了新的東西,重新規劃了人生,又或者其實你有在接委託,你必須相信這段時間對你來說是有意義的,如果你不相信,那麼不用面試官問,你自己都會絕對自己是個失敗者,還沒開始面試你就輸了。
(2)沒有相關經驗:
但你為了轉換跑道做了什麼努力?你過往的經驗又有哪些是可以應用在新的工作上的?
既然面試官看過你的履歷還讓你來面試,那麼他就是給了你表現自己的機會。
別再不自信了!表現出你就是可以勝任這份工作給他看!
諸如此類,你不自信的地方,肯定都還有更多的正面意義等你去挖掘,這些部分都有可能是你與他人不一樣的地方,面試的時候就要大方地展現出來!
禾子@AS人道關懷協會
1 months ago @Edit 1 months ago
=========
這篇就先到這邊,綜合下來面試其實主要還是不偏離幾個重點:

保持積極、正面的態度

要有自信!不是要說自己多棒,但如果你都不覺得自己可以勝任這份工作,那面試官也不會這麼覺得!

面試是互相的,不是單向的。
禾子@AS人道關懷協會
1 months ago @Edit 1 months ago
我知道有些比較自卑的朋友,可能會真的覺得自己是撿到機會,其實不一定能獲得這份工作……

分享一個比較負面(?)的思考方式。

我不自信的時候,通常會想想那些我曾經遇過的……比較不……嗯的人。

如果他們都可以有工作,甚至薪水比我高,那我這麼認真努力工作的人憑什麼不可以!!!

我很感謝這些人給我自信,真的。(鞠躬)
大概是這樣,恭喜大家看了五千多字辛苦了。

如果還有什麼想問的,希望我寫到下一篇的,歡迎在下面留言

(先預留個位置給下篇)

您好打擾了!噗主寫這兩篇文真是寶藏啊!
內容豐富全面還很詳盡,真的學到很多~
想請問您在自我介紹段落中提到
「我曾經也被面試官提問引導到回答出比較沒那麼適合的答案。」
很好奇是怎麼被引導的?

我自己也是直接把這個可能變成大危機☆
的東西直接寫進自我介紹,直接避開了這個環節XD
所以沒有面臨過這種場合,很想知道是什麼狀況?
禾子@AS人道關懷協會
1 months ago @Edit 1 months ago
yarukia:
那件事有點久了,對話內容大概是↓↓↓

面試官:「為什麼一直在不同的職種換來換去?(講了一些帶有否定意味的話)」

我:(解釋雖然職稱不同,但工作內容類似)

面試官:(看來並不是很理解,只覺得你在解釋) 所以你只是因為公司安排才這樣。

我:(雖然好像哪裡不對,但也不能否定這句話。)

我覺得當我開始解釋的時候,其實我已經處在了很被動的狀態,我並不是在「為了我有這些經驗而自豪」,而是在「為了我有這樣的經驗而解釋」。

在講述的過程中,不管是態度還是用詞,就容易變成「我其實沒有不好」,而非「我很好」。

氣勢也會因此變得很低,節奏會完全被面試官帶走。
大概是這樣
喔!感覺對方已經有偏見或誤解,問題已經有先入為主的想法了
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