黑肉肉
1 months ago
latest #8
掰噗~
1 months ago
說的真有道理 (p-wink)
黑肉肉
1 months ago @Edit 1 months ago
照理講應該是由公司專門的人員會替我追蹤,好讓職員能專注於工作和休息
但由於一些流程上的疏失變成我自己和各車主聯繫 (哭啊
黑肉肉
1 months ago
目前進度
已和個車主取得聯繫
第一位自小客車主
聽聲音感覺是位中年婦女,一開始就先詢問我是否有保險
當即表示由於是公司用車,所以會由公司承保的產險業務員會直接和對方聯繫,並表示出十足的歉意
稍微閒聊一陣後(媽媽等級真的很喜歡聊天)表示已將車輛拖去修理廠,相關費用會直接和業務員詳談,這位媽媽太好了 直接讓我省去一件事
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黑肉肉
1 months ago
第二位事主是摩托車,基本上只在賴裡聊過,主要是由對方父親來溝通
總之通到後面就以一天100$,為期一週共700$交通費用結束
剩餘修車方面就交由保險公司來負責
黑肉肉
1 months ago
最後一位也是女性
(總共三位事主怎麼這麼巧都是女性?
黑肉肉
1 months ago
這位預判年紀估計和我差不多,主要是溝通談吐方面沒有年輕人的青澀和不自信,一開始也是直接表達不滿,好在耐心的良性溝通後也是以交通費用為由的損失補償為主了
至於維修車輛問題則是這兩天才送到車行處理
黑肉肉
1 months ago
最後一位比較難聯繫上,一開始就明說是做醫療相關工作
(猜測不是護士就是藥劑師吧🤔
總之就是很難聯繫就是了
目前以簡訊方式溝通
為什麼不用賴?
因為對方不想洩漏我也沒辦法
黑肉肉
1 months ago
總之目前為止都往好的方向發展
希望能夠快點處理完
哎...
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