你說得真是太對了!

我們曾經接到一個在其他醫院工作的社工，吞藥自殺，是個 SSRI syndrome，當然插管送去ICU了。這個社工病患對工作十分投入，覺得其他同事都對案例不盡心。結果就是這個病患得了憂鬱症，連家人都不清楚，共感工作上的事情太過強烈，讓他走上自殺一途。

我遇過一個獨居的酒癮老人，來急診時是嚴重的外傷性腦出血，因為GCS只有3分，當然也是插管送ICU。好不容易連絡上他女兒，結果女兒說「除非他死了，不然我不會出現在醫院」。再細問，女兒是個社工，從小飽受這個酒癮病人家暴之苦，所以她長大之後當了社工，想幫助更多像她這樣的孩子，但顯然無法原諒她的父親。

有人罵兒福包庇。問題是，今天社會用輿論解決了一個「失職的」社工，社工也是人，往後還會有很多社會輿論認為「失職的」社工。把這些「失職者」剔除後，體制內大概也沒有人了。「人」永遠檢討不完，需要檢討的是制度。我們能不能有更好的制度，及早發現弱勢怎麼了。