有這種事!?

當時的案子跟線上遊戲有關，其中有個問題涉及到網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項，所以我當時有打電話去詢問

於是就開始經歷➡️接電話的人不知道這是誰的業務職掌➡️轉了幾次電話都轉不對，甚至有人員反問我：「你是打到數位產業署嗎？」等荒誕過程➡️最後我受不了，把電話留給他們，找到承辦人再請他回電

然後打來的前兩通，根本都不是承辦人，我當時甚至已經將應記載事項的法規全名留給人員了，但打來的還是一問三不知
他們打來第二通回電的時候，我忍不住回「不好意思，我覺得貴司對於自己的業務職掌好像很不清楚，我要釐清的疑義只是一個小問題，我原本預期大概十分鐘就可以問完，但現在光是轉接就已經花了遠遠超出我預期的時間。」

後來第三通回電，終於是我要找的人了。也確實如我預期十分鐘左右我就把我想問的問題都問完了。前面一直轉接一直轉接，而且都轉給錯的人，我直接詢問承辦人的電話他們也回不知道承辦人是誰，甚至連負責的部門也不知道，真的不曉得他們工作都在幹嘛耶。

明明已經把法規全名都留給數發部人員了，不知道既然他們不是承辦人，為什麼還要回電給我

可以想見數發部內部人員編制應該很混亂啦，看到最近的新聞真的不是很意外

順便來說幾個我覺得不錯的主管機關：
最棒的是國貿署，問了超多問題每個都對答如流，每個承辦人都很棒，轉接也是快狠準，沒有給我轉錯過

經濟部商業司和金管會也不錯，當時問了滿多股東會的細部問題，雖然有時他們也會confused，但是後面回電時給的答覆都很完整