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siedust
說
3 months ago
最近在訂南投住宿,有種火大的感覺。在booking上明明寫說不用信用卡就可以訂房,訂好房後卻要求我付訂金。我下意識認為是詐騙(因為之前確實有過被booking詐騙的經驗),結果不是。但我感到生氣,既然要預付訂金,為什麼不在訂房頁面上寫清楚?而且如果在規定期限內取消,居然還要收30元手續費。這些全部都沒在booking頁面上載明,給我一種根本詐騙的感覺。如果要這麼做,我寧可用信用卡授權,起碼在期限內取消是不用收取手續費的。
latest #23
佐藤涼子_りょうこ
3 months ago
台灣的旅遊業真的會被這種拖累....
siedust
說
3 months ago
我不介意預付訂金,但我希望它能在一開始就寫清楚,這樣我自然會避開,不用浪費時間訂了後又要取消。
(ง๑ •̀_•́)งMika
3 months ago
booking 現在惡名昭彰會避開;但我也不喜歡店家這樣
立即下載
siedust
說
3 months ago
mika0525
: 你沒講我都沒想到booking會這麼糟,不過在日本訂房我向來只用日本當地的訂房網站:
日本訂房網狂出包?資深前台看不下去點名「一網站」:先付款也沒用
siedust
說
3 months ago
[住宿] 千萬不要使用booking basic方案
神月サイ
3 months ago
假飯店、真詐騙、欠錢不還!知名訂房網頻頻出事|Booking.com|叉雞
佐藤涼子_りょうこ
3 months ago
天啊 我3月的住宿都是跟booking訂的耶
siedust
說
3 months ago
little_elle
: 不要訂預先付款的應該還好,只是怕被丟包?
siedust
說
3 months ago
little_elle
: 是去日本嗎?
佐藤涼子_りょうこ
3 months ago
siedust
: 對啊~~3月中
♫ beagle2001 ♪
3 months ago
很多哦,台旅業者實在...
什麼都沒寫,要你先匯款不然就取消
超鳥的
siedust
3 months ago
little_elle
: 其實可以直接從飯店網站訂,我訂日本住房,除了在樂天或jaian訂外,很多時候會直接從飯店官網訂,因為會撿到便宜。
佐藤涼子_りょうこ
3 months ago
siedust
: 沒想那麼多 還沒扣款 我再來研究一下好了 ~~
佐藤涼子_りょうこ
3 months ago
siedust
: 我可以寫信去旅館詢問吧 有想過 若被放生 那我要去住網咖
(我都選膠囊旅館)
siedust
3 months ago
little_elle
:
Purinpin♥
3 months ago
其實南投這件事大概不關Booking.com的事,Booking和AGODA不一樣,他們只是提供通路平台,不直接經手收費,如果交易有成功最後才跟旅宿業收佣金。所以Booking訂房你會發現每一家的扣款和退款標準都不一樣 (旅宿業員工)
siedust
說
3 months ago
Purinpin
: 南投這事我沒有怪booking啊,我是怪那些旅宿業者為什麼不在訂房頁面上寫清楚需要預付訂金。好笑的是,不需要信用卡倒是寫得挺清楚的,怎麼預收訂金就不寫了?
Purinpin♥
3 months ago
以我們飯店為例,一開始會先授權,但到最後因為單量實在太多,加上很多人訂沒多久又取消,所以我們已經不授權了,等客人抵達再現場收款。除非客人訂了沒取消又no-show才會"考慮"用客人當初訂房提供的信用卡扣款。
為什麼是考慮呢? 因為很多人事後發現被扣款會去盧銀行說他們是被盜刷= =
siedust
說
3 months ago
Purinpin
: 如果採信用卡授權,飯店會被預收什麼款項嗎?因為如果用信用卡授權,最後no show被扣錢,即使客人去盧盜刷,那也該是信用卡和客人之間的事才是。
Purinpin♥
3 months ago
卡片授權對飯店是沒什麼影響,但手續會變多,增加櫃台的工作量。曾經有客人去盧盜刷,我們跟銀行出示客人下訂單的證據,但客人只要咬死不承認銀行最後還是會要求我們退刷
Purinpin♥
3 months ago
超級不合理的我不知道為什麼。不過的確像你噗首說的,如果飯店一開始寫的跟最後做的不一樣,我也會覺得被騙
siedust
說
3 months ago
Purinpin
: 盧盜刷的真的很OOXX,我同學他們no show,就咬牙被扣款了,畢竟真的是自己忘記取消。
神月サイ
3 months ago
no show卻盧盜刷是人品問題了……+_+
這年代真的得要防小人,畢竟不是每個人都是君子。
所以能夠理解飯店的應對方式。
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