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曾有民眾抱怨，投保車子泡水車險，產險公司卻不理賠，或是維修費跟理賠金額差很大！其實，這些可能都是因為在事故發生時，民眾在申請理賠的過程中，疏忽了幾個重要動作，才釀成理賠爭議。
颱風來襲，家裡淹水，車子泡水，很多人的第一個反應就是在水退去之後開始大肆清理，或是自行請維修廠把車拖吊去修理，如果民眾有購買住宅颱風險，或汽車颱風險，這樣的處理方式，可能不會獲得理賠！
在理賠部分，切記一定要在災損發生的當下，先拍照存證，並且編列損失清單，彙整損失後，立刻通知產險公司，請產險公司派員到現場評估災損，千萬不要先自行清理現場或車輛，以免釀爭議。