余晏@努力向前方奔跑吧～ 說 May 29, 2009 01:51PM 消保官建議，除了將網友連署抗議書送交台北市消保官之外，也應一併送交公平交易委員會，因為消保官的罰金是3萬到30萬元。但公平交易委員會的罰金是250萬元到2500萬元，可以雙管齊下。
qwert0533 說 May 29, 2009 02:03PM 應該這樣說，若某方面肯溝通肯收集使用者心聲，怎會弄到辦記者會．全文，只看到一個老大心態．聲明，我沒寫部落格，無名是死是活不甘我事，純粹就客觀事實評論
Joseph May 29, 2009 02:14PM 大家別漏了...這位仁兄還強調喔 "前兩天我服務的單位有部份功能因為使用的頻率很低，為了精簡系統讓資源可以集中，因此從四月底就開始公告這些功能會在五月底結束服務。"
蘇小偉丟洗襪 說 May 29, 2009 02:22PM 針對Y公司一直強調使用率低這件事情我忽然想到，我們住的大樓不是每個樓層都有擺滅火器嗎?! 這東西一年應該用不到一次吧! 那為什麼我們還要放在那邊呢?! 不是每個功能都用"使用率"來決定重要性跟必須性吧?! !!??
蘇小偉丟洗襪 說 May 29, 2009 02:24PM 以在下住的社區大樓來說，四棟各約兩百戶，全部約八百戶，每層樓六支滅火器，一隻就算三千元.....這筆錢要是不花，可以多做很多公共開銷....但管委會可不會嫌滅火器使用率低就不買....
比利潘 說 May 29, 2009 02:31PM TBA其實之前就要開記者會，但是參加人士時間一直喬不出來，這點余晏很清楚。不過這不是重點。網友反應快一個月有近2000條，抗議文更不知有幾篇，我的揪團活動也在之前就開始。
比利潘 說 May 29, 2009 02:36PM 讓他們緊張，其實是在幫這個企業。企業裏的上上下下太好混，對網友的service就會變差。他日若有機會能和楊致遠溝通，說不定他會感謝台灣有TBA，幫 YHAOO改善台灣分公司。
吉古拉星人 May 29, 2009 02:50PM 個人認為~有那樣的心態其實是人之常情,但把那種心態大辣辣地表現出來,又是另一種"心態"了,擺明了要跟部落客槓上嗎??只能說yahoo真有你的!!完全不把顧客放在心上就是了!!
solibizi (簑犁) May 29, 2009 02:50PM 如果bestguy很在意這種「隔空互婊」的小動作，他其實可以私底下主動打電話和TBA溝通，就算在事情發生以後。而不需要也選擇用這種「隔空互婊」的方式來回應，這只是突顯了對彼此的不信任與不友善呀!
朕努力努力康復中 覺得 May 29, 2009 02:53PM 大部分該站的會員或許已經有種習慣，反正怎麼講怎麼說怎麼連署，只要沒有鬧上記者會。該站就是當作沒聽到一樣了... 為什麼就沒看到 Bestguy 先想想為什麼會造成這種局面?.. 難道沒有前因後果嗎？... 現在丟這種酸別人的互婊文章...有任何幫助?...
i我們這冏家～ 說 May 29, 2009 03:49PM 這是指那個亞吧的老虎嗎？雖然我沒有深耕部落格，但是一個以服務為導向的公司，只因為某些服務使用率過低，說關就關說收就收，是相當不尊重與霸道的作法
小杏子 說 May 29, 2009 07:15PM 剛看到這公關的部落格自稱"best guy"...突然..讓我聯想到前陣子同事討論...這邊學生自己填寫個人資料時...那些自己名字從頭到尾通通大寫的....最後都被發現很難共事...夜郎自大的心態...似乎早已隱藏其中了...
bloodykiss 說 May 29, 2009 11:54PM 隔空互婊大概是彎彎事件學來的吧~XD整個過程中充滿了互相放話與張貼部分溝通內容、聲明的溝通方式...是從那次之後才出現的模式阿XD~原來我是「全世界最不會做生意的企業客服」-- 一個實際案例
健太郎 說 May 30, 2009 09:05AM plurk6123: kevin357.myweb.hinet.net/2009/a01/a0105.gif s466.photobucket.com/albums/rr23/billypan101/pan2/5.gif
頭香 
