挪威的國家廣播/電視臺（播12小時火車行進影片的電臺）內部有一群工程師專司改善公司作業流程。 他們寫了一個 wordpress 的外掛，讓任何 wp 的站長可以在某些預期會有激烈討論的文章上面設定留言前的關卡：你必須先回答一個選擇題，證明你讀過文章，才有資格留言。 這對那些有爭議的議題大幅地改善了討論的品質。 How An Open Source Plugin Tamed a Chaotic Comments S...