Janie Tsai says Feb 26, 2010 07:37AM 又買了Aromatherapy Associates的泡澡精油和兩罐茶樹精油（8折又有20% cash back)，結果有一罐茶樹精油漏了半罐，寫信跟廠商說，廠商說補寄新的給我或退錢都可。也不用寄回瑕疵品，我覺得美國人對人的信任，真的很值得加分。
Janie Tsai Feb 26, 2010 03:49PM 上禮拜我退了在Babies R Us買的嬰兒床墊，已開封但還沒用過（小孩還沒生出來），對品質不太滿意，拿去退，本來還很緊張店員會不會不讓我退，因為我把包裝袋剪開了，結果什麼也沒問就退好了！
這麼好喔？是說～我在美國買東西的經驗也都很好！無論是買東西、退貨或換貨都一樣的好態度耶！ 