| 酪梨壽司 | 我在上噗中提到大白喜歡嚮茶的「原創珍奶」,春水堂立刻上來澄清珍珠奶茶的創始者不是嚮茶,認為「壽司算是相當有影響力的人物,還是不希望有些事實被混淆 」。呃,「原創珍珠奶茶」是那種珍奶的產品名稱,不是我說的,意思應該是那種口味或配方是原創吧。 |
| 半夢半醒蔥 | 說 | 澄清了耶0.0 |
| 阝可 卡~ | 噗~~~凍飲事件有澄清嗎 |
| 人氣指數負一百 | 說 | 影響力真大~ |
| 酪梨壽司 | 如果春水堂認為我的意見這麼重要這麼有影響力,怎麼沒在第一時間回覆我前兩天那一個抱怨噗?而是等到現在...還劈頭就來怪我誤導大眾 |
| 拉 仔 | 說 | 原來他們也有追壽司的噗呀?? |
| 紅小兔 | 春水堂真的很care是誰創造珍奶 |
| 日巡者 | 春水堂還真無聊 |
| 【小耿】 | 說 | 春水堂也不是原創!!!! |
| 半夢半醒蔥 | 說 | 樓下開放春水堂回應Q |
| 【小耿】 | 說 | 他們誤導大家好幾年了 |
| WLC(天佑日本) | 說 | 挖......壽司好紅....不過我想..跟你反應的人中文解讀不太好吧 |
| 邦妮麗塔 | 說 | 壽司影響力好大阿....話水會結凍...感覺發言要坐如針氈...(無奈搖頭) |
| 隔壁老陳 | 對啊,先解釋自己一杯90元的珍奶為何只有兩口之後再來爭吧!既然是自己發明的東西還不好好維持名聲要怪誰? |
| kayiyeh | 說 | 珍珠奶茶原創之爭已經可以出書了吧 |
| WLC(天佑日本) | 說 | 一整個畫錯重點 |
| 酪梨壽司 | 我個人要正式封殺這家店。在他頭上蓋上一百個劣了。 |
| GREENTIME | 春水堂應該先解釋那快半杯冰塊的凍飲~~ |
| Vigo | 說 | 響茶的原創珍奶有好喝耶 又便宜 |
| 黃卡倫 | 說 | 春水堂這下可不妙了... |
| 酪梨壽司 | 而且既然會看到這噗,就代表他上次那個抱怨噗也有follow,怎麼沒第一時間跟我解釋或道歉,而是上來爭創始先後?我真是太傻眼了! |
| 半夢半醒蔥 | 說 | 嚮茶不知道有沒有噗要來澄清一下... |
| 綠色的石頭 | 說 | 我笑了...XD 如果他們做得好喝, 根本不用怕別家...小時候春水堂的珍奶比較好喝...現在, 跟以前的差好多啊!!(台中人) |
| 撒旦是哥也是弟 | 印象中他們店的冰塊都不少... |
| Chris 他媽 | 覺得 | 消費者應該不會去管誰是原創,而是要喝好喝的奶茶吧。如果原創但很難喝.... |
| reddevils | 說 | 珍奶誰原創有很重要嘛:S 我還真不知道 哈 而且應該不太會有人誤會吧 |
| 想要飛 | 春水堂種舉動蠻討人厭的,看到抱怨和原創,他們關心的「原創」的殊榮,就算你是原創我也不會想去喝啦,cp值爆低 |
| 洪小紅~¬_¬♡ | 說 | 對阿~~只是珍奶的名稱吧~~~春水堂怎麼這麼愛計較阿~"~ |
| 酪梨壽司 | 雖然春水堂後來在上噗中緊接著在網友詢問他們此事件後有解釋澄清了,但是整個先後次序也亂了吧 |
| Joe Horn | 說 | 春水堂的老闆得到史蒂芬周的真傳,習得精髓了! # 吸管要多粗有多, 冰要多大有多大,一杯汽水一下喝完就會再買第二杯囉 |
| 飛天小蜜桃 | 說 | 真的傻眼了!看來創始店是他們最在意的,反道不在意顧客食的感想 |
| Jamie | 說 | 這樣會讓我想到“今日特餐“不知道是哪家原創的 |
| 酪梨壽司 | 重點我根本就沒有說過珍奶是誰原創的啊....那個產品就叫原創珍奶,有種你去叫競爭對手改名好了,怪顧客幹嘛 |
| 半夢半醒蔥 | 說 | 大白公主喝的那款嚮茶的名字就是"原創珍珠奶茶"原創2字也不是壽司自己加的阿!春水堂好像在玩文字遊戲... |
| 碰碰車 | 說 | 好喝跟價錢才是重點,其他不重要 |
| 酪梨壽司 | 我原本還沒那麼討厭春水堂的,現在一把火燒起來 |
| 想要飛 | 而且連上下文都看沒看清楚就上來澄清,有夠好笑,當時我看到那噗立刻就知道原創珍奶指的是品名,只有春水堂種只注重虛名的人會誤會吧,氣沖沖又裝客氣的上來澄清,有趣有趣 |
| GREENTIME | 我看了大白公主的排名~~今天也去買了嚮茶!!除了春水堂沒喝過,大白公主的排名跟我的排名還滿像的~~春水堂真的太貴~~又聽說沒有很好喝~~連試都不想試 |
| 洪小紅~¬_¬♡ | 說 | 沒錯!!!!好喝最重要~誰原創的不重要啦 |
| Chris 他媽 | 想 | 春水堂應該很快就會出現在此噗了。 |
| 想要飛 | 就算春水堂原創又如何?目前只覺得春水堂只賣名氣,可以不用去浪費錢! |
| 周凱西 | 說 | 比起原創珍奶,我覺得去冰凍飲的影響比較大吧!客人抱怨不理,只玩這種文字遊戲,爭贏了茶有比較好喝一點嗎?真的是非常無聊....(覺得壽司好倒楣) |
| pink【十八豆頁閒妻】 | 春水堂是用來騙外國人錢的...東西好貴又不好吃... |
| 酪梨壽司 | 順帶一提,當初那天春水堂不只是把我們的少冰做成有超過半杯以上冰塊這個失誤,總共還上錯過兩次點單,送來一堆我們沒有點的東西,早知道我就全部吃掉不要退回去! |
| 泰瑞莎 | 說 | 那在美國還遇過有韓國人堅持珍奶是韓國原創的咧!打跨國官司好囉! |
| ZeelMKII | 說 | 我印象中的春水堂還停留在很久很久很久以前,大概是我小學時代…(有大概20年左右?)那時候的春水堂還沒那麼(消音)…。 |
| sylvia1203 | 說 | 喜歡珍珠奶茶不會去在意原創這個名號唄 |
| 無傳媒 | 除非這名字有註冊,否則就是個名字罷了~春水堂言重柳 |
| GREENTIME | 我心中的原創是小時候路邊那種用娃娃打打打的珍奶~~ |
| dorisflyhigh | 一杯九十只有兩口的確很貴....也沒有興趣試看看了.....台灣好多店都是有名之後服務跟餐點就會直線下降,真的很傷心 |
| 哇係阿豆 | 說 | 春水堂現在是價錢愈來愈高 品質跟服務態度愈來愈差!都不知道在高傲的啥勁! |
| 無傳媒 | 每家店都可以有自己原創的配方呀~ |
| jinguuji | 說 | 真的很無聊,就算是原創又能怎樣,重點是好不好喝吧!一杯珍奶加這麼多的冰,味道早就不見了,NG |
| 酪梨壽司 | 早知道那天就把那一杯九十只喝到兩口的飲料拍下來貼上網.... |
| 失控的胖夫 | 說 | 是不是原創不重要,重點是好不好喝。就像太陽餅一樣~ |
| Kaeze | 說 | 快去試一下綠蓋茶 口味很獨特的新茶飲 我絕得 |
| Kaeze | 說 | 鹹奶酪 加綠茶上面 很妙的口感 |
| ‧★*‧MoMoCo‧*★‧ | 對啊..怎麼可以不先反省自己的過失而先咬別人的不對..講話感覺還那麼重..= = |
| 數隻數隻 | 說 | 煩請春水堂若對「原創奶茶」這名稱有異議請找嚮茶,在壽司這隨便劃重點說人家混淆視聽也稍微把中文學好點先啊!先不處理叫餐送錯飲料內容不實,還敢來指責這種根本沒這回事的可笑事情 |
| 邦妮麗塔 | 說 | 我也覺得綠蓋茶很好喝!! |
| 睡覺青年 | 說 | 他們好愚蠢喔OMG |
| *~Elly~* | 說 | 好無聊!! 真的是很"大氣"耶!! |
| 半夢半醒蔥 | 說 | 春水堂說:每次看到有人自稱始祖就一肚子氣,「未經查證四處引用更是無奈...」這句好像就是...呃,措詞也太強烈,得罪顧客不好吧 |
| *~Elly~* | 說 | 遇到抱怨不處理~遇到商品名稱才來捍衛,有沒有搞錯ㄚ!! 開店的竟然不知道什麼叫做"顧客至上" 。 |
| Isolde | 說 | 春水堂的人真有夠笨的。這下他們慘了,此噗一出。英美港台的噗友都會ban他們家的珍奶吧! |
| 黃卡倫 | 說 | 自己對自己競爭對手都不瞭解,還說壽司混淆視聽,真的是頭殼壞去...同樣給春水堂N個劣 |
| 【小心】 | 春水堂就然也有噗啊~ |
| 尺口丫 | 說 | 笑死我了春水堂 |
| ふくろう | 說 | 春水堂 一整各 無理取鬧+不知改進+怪罪顧客 這樣的店家誰要去喝呀...... |
| ‧★*‧MoMoCo‧*★‧ | 大頭症?! |
| 哈妮爹†酷瑪拔†莫里爸 | 說 | 有大頭症的店家往往不尊重客戶、把客戶當凱子、東西量少又貴、自以為是。 |
| webber 羅 | 說 | 何必理會搞不懂情況的小客服呢 |
| 阿祖~ | 說 | 感覺春水堂吃力不討好了....噗 |
| 나..하늘 | 說 | 又是一個「好心的白目」公關,把事情弄得更擰了....記得上次是彎彎的「無名」公關、個人意見「古馳」公關.... |
| Wessy | 說 | 春水堂實在太好笑了吧,不去澄清冰塊問題反而針對名稱 我倒 |
| 猛哥m | 說 | 好喝就好~ |
| 數隻數隻 | 說 | 雖然說那個1千多層大樓是年初的事情了...,不過,我真的沒想到這樣的事年底還會再來一次啊(遠目) |
| Sylvania | 說 | 50嵐就很好喝了 還很客製化 春水堂應該做對案觀光客生意 |
| 酪梨壽司 | 唉,弄到最後,好像我這個人很難相處....我也不想花了大錢還得到爛服務和爛心情啊 |
| 日巡者 | 我覺得這個噗會上新聞 |
| 隔壁老陳 | 壽司躺著也中槍 |
| 守豬帶兔的小玄子 | 說 | 我也覺得會近期內應該有記者會追蹤這個噗,春水堂要上新聞了... |
| tnth | 說 | 既然都發噗了 順便發篇在部落格徹底的打擊一下吧XD |
| Charlene | 說 | 原創這件事已經不可考了吧 泡沫紅茶的原創 難道大家就知道是誰嗎? |
| iDragonyy | 說 | 為什麼要給一杯100元的珍奶機會啊? |
| ~淡藍~ | 說 | 春水堂是什麼東西阿 沒有聽過他的名號 |
| 伊莎貝 | 說 | 在PTT的非好店板,曾經有串關於春水堂的文章,現在都還有印象 |
| Yvonne | 說 | 哈,產品和服務態度都有讓人詬病的地方,卻滿腦子誰是原創,搞不清楚問題XDDDD |
| acks | 說 | 春水堂好厲害的情報網~ |
| Yvonne | 打算 | 拒絕往來+1 |
| 小龜兒 | 說 | 以前的春水堂真的很讚(台中一中那間),但現在真的很糟,我連進去的慾望都沒有,只能當作是學生時代的美好回憶了... |
| 邱凱莉 | 說 | 春水堂的力氣真的完完全全用錯地方 |
| teapo | 說 | 春水堂..00" 對他的印象極差~~又貴又沒有質感?!心情~不舒服!! |
| Charlene | 說 | 唉...無聊阿 |
| Eliza | 分享 | 當然也有可能兩方都同時發明珍奶,既然是流行名詞無法註冊,那麼當然就得從品質和服務分高下了! |
| 想要飛 | 說 | 囧> 上噗發錯了。不覺得壽司難相處唷~這次是誰在無理很明顯呀!花了不少錢卻得到廉價的品質,是消費者都會不高興 |
| 哇係好命人 | 如果一杯一百元有那個價值,還是會有人去喝的。就像鼎泰豐,很貴,但是也算是台灣人的驕傲!希望春水堂不要只忙著賺錢,要有遠大的志向啊(遠目) |
| 胖虎成為勇腳虎 | 說 | 春水堂我覺得是每家店品質不一,我喝過好幾家店味道都不太一樣,有的冰會放超多,有的喝起來奶味太重! |
| 邦妮麗塔 | 說 | 有點像是之前彎彎的無名小站客服事件SP番外篇。 |
| tsuningcute | 說 | 我也是愛喝奶茶的,但我覺得春水堂貴又不怎麼好喝!! |
| 想要飛 | 有人會覺得前面加上原創二字,就表示這東西的起源就是這家店嗎?我個人不這麼認為,只會覺得這東西應該內容物和一般的可能不一樣 |
| 藍魚~ <⊙++<~ | 在台中德安一樓春水堂前的椅子坐一會就會來趕人了,要不就直接拿單子放你坐的桌子前,意思就是坐一下他們家的椅子就要消費,不然就不要坐。 |
| jessielin想要不忙 | 說 | 春水堂是我的愛店. 從小吃到大, 就算到台北後我也是常客, 但是真的要說, 各家店的品管有待加強, 只有新光A9和光復南兩家還可以, 其他的不是珍珠太軟, 就是茶味太淡. 上週到環球, 根本是奶茶, 沒茶味只有奶味, 茶點也是令人搖頭 |
| 藍魚~ <⊙++<~ | 去春水堂…也不會特別點他們原創的珍奶,若是原創就應該平民化價位才是。 |
| 跳跳馬 | 說 | 不覺得春水堂飲料特別好喝,不過喜歡他家的滷米血糕,可惜表現也不太穩定,賭性不夠堅強的我就越來越少去囉 |
| nn.ing | 說 | 台中店+學生時代的回憶+1... |
| Eliza | 分享 | 公平起見,我也找到了春水堂的說法珍奶原創~春水堂的說法 |
| 想要飛 | firmamentfish311: 走高價位路線也無妨,但要有那個價值。像冰淇淋有評價也有高價得一樣呀 |
| .羽化.文總是不對題!! | 說 | 晚安! |
| Vigo | 說 | 決定等一下下班去買響茶 |
| 五番羊 | 壽司我有發私噗給你 |
| duckney, fair | 說 | 白痴春水糖 |
| 14樓陽台 | 春水堂大概以為自己是作高科技產業,搶到創始名銜就可以賣獨家專利,然後大家跪地捧鈔票求他賣珍珠奶茶吧? |
| Jimmy | 說 | 真沒度量 |
| 陸同學 | 春水堂?花100多元買一杯冰塊的那間嗎 |
| 裝水瓶 | 說 | 嚮茶是從**春水堂的死對頭**翰林茶坊分出來的,大概是這樣春水堂才會急著出來顧好它們「原創」的珍珠奶茶吧... |
| liouliou | 說 | 我也覺得春水堂手腳很慢,但珍奶還不錯。聽說之前春水堂和翰林茶館曾經在爭論誰才是第一家珍奶的創始人。 |
| liouliou | 說 | 我喝過翰林茶館的珍奶,也不錯喝。它是台南起家的,現在在台北車站微風廣場也有分店,壽司有機會可以試試。 |
| 裝水瓶 | 說 | 老實說春水堂的價格實在是貴的太過分了 |
| doco | 說 |
| 踢哪馬麻 | 吼~ 都馬醬~ |
| Pettycat | 說 | 壽司,貓覺得他們把重點模糊了。下次如果有要到屏東玩,跟貓說,介紹一家超好喝的珍奶給大白公主喝!保證他會喜歡^^ |
| Dream-planet | 說 | 看來天候不同下 台北人果然不了解凍飲的用意 ㄏㄏㄏ |
| 努力黃小克 | says | 熄怒熄怒!!!叫春水堂把珍奶改叫"超級冰之我才是原創珍奶"XD |
| 紅豆胖 | 說 | 推嚮茶的奶茶,連我不愛喝奶茶(因為大多都太甜,要不就是茶味奶味不平衡)的男友也推。 |
| Eliza | 說 | charlene62: 不客氣,真相就存在顧客心裡 |
| 翻滾吧~宅女阿橘~﹗﹗﹗ | 說 | 春水堂的危機處理真的太糟糕了 這樣處理事情 自己的名聲都被自己搞臭了 還擔心什麼原創不原創 笑死人了 |
| 愛旅行 | 說 | 如果不重視品質與服務態度,就算是原創,也只是被大家唾棄。春水堂一整個劃錯重點,貴也要貴的有道理阿!! |
| Pettycat | 說 | 貓想錯不在春水堂本身,而是店裡店員的問題ㄚ |
| 翻滾吧~宅女阿橘~﹗﹗﹗ | 說 | nijhen: 我不能同意你更多~ |
| 翻滾吧~宅女阿橘~﹗﹗﹗ | 說 | Pettycat: 店員有錯也是他們員工訓練有問題阿 不能把事情都推到員工身上 而且他們公司本身的處理態度本來就有問題 |
| 日巡者 | 我猜春水堂的plurk公關不是已經下班了就是現在在抱著頭痛 |
| パティ | 說 | 嗯...突然覺得這事件明天可能就會上各大電視新聞... |
| Pettycat | 問 | 不知道春水堂的公關會怎麼做? |
| 尺口丫 | 說 | 應該是下班了 |
| ● 大胖 ● | 春水堂的情蒐不太妙耶,連競爭對手的菜單都還沒弄清楚。 |
| Pettycat | 說 | 這就是沒弄清楚狀況就發噗(文)的後果 |
| 14樓陽台 | 公關作到這麼白目應該要炒了吧= = |
| ♥♡ Kate ♡♥ | 說 | 好無聊…完全畫錯重點… |
| Erica | 春水堂說他們覺得很無奈, 很無奈的應該是消費者吧!? |
| 卡卡獸 | 說 | 真是無奈 那些業者自己炒來吵去 還要影響到別人 |
| 大眼睛小咩咩 | 春水堂的服務真的很差,有一次氣到我給了錢但賭氣不把茶帶走.從此就不想去了. |
| キッド | 說 | 封殺+一百個劣~ |
| Cher | 說 | 原不原創很重要耶。原本只要50元的珍奶因為"原創"所以要賣100元。 |
| 卡卡獸 | 說 | 春水堂的手法好拙劣 抱怨不聽 聽到別人說別家好又趕快來亂 我會抵制他們的 |
| Brown eyes | 嚮茶沒喝過耶 |
| 翁曼曼 | 說 | 原創又怎樣(不以為然)~又沒做的比人家好喝,說自己原創也不過是想多撈點錢,但重點是好不好喝。更何況啊...春水堂跟響茶吵這麼久了,根本就沒有吵出結論啊~在那邊計較誰原創~不如計較跟檢討一下自己的飲品有沒有吸引消費者吧~ |
| jennypai | 說 | 個人覺得茗人的奶茶味道最獨特!好喝! |
| 無糖綠常溫 | 只會花心思在噗上「澄清」和要求對方不要亂說話,卻沒有心思在改善商品上,可見他們的出名的只有行銷宣傳手法而不是商品內涵。還是說他的目標顧客群都是喜歡冰塊的顧客? |
| Escobar | 說 | 太扯了...春水堂真的很貴又普通呀... |
| 林老濕™ | 說 | 之前當兵在桃園買過一次春水堂的奶茶,總覺得好像不太對味,那次之後就沒買囉 |
| 翁曼曼 | 說 | 兩篇查證文看起來我比較相信響茶XD~哈哈~奇蒙子問題~還有加上我個人倒是不太相信粉圓會讓人聯想到黑珍珠所以就取珍珠奶茶(正常珍珠是白的呢)~那怎不當時取名黑珍珠奶茶XD? |
| lowe510 | 說 | 壽司您乾脆發起 "有圖有真相之春水堂冰塊有份量" 的活動好了 |
| lowe510 | 說 | 讓大家買他家的飲料然後拍照存證,看看該改進的到底是消費者,還是商家好了 |
| 心底的另一真實面 | 說 | 感覺很貴,所以沒進去,聽說他們要他們酸一點還要加5元,可是只是在加一小杯檸檬汁,而且是超小杯,聽說只有50CC |
| 飄呀飄ˋˇˊ忙碌紅 | 說 |
| Ryu | 說 | 所謂的凍茶~ 就是很多很多的冰 才有凍的感覺~~冰塊的成本 就佔 90%了吧 |
| *~Elly~* | 說 | 春水堂真的太貴了! |
| Kenny | 說 | 好不好喝應該比是不是原創重要吧, |
| KinKi命☆艾蜜莉 | 說 | 印象中他們很喜歡爭誰是珍奶創始這件事,但是消費者注重的應該是品質,有時間在那邊爭創始不如把品質提升吧! |
| miya | 說 | 沒喝過 想喝喝看 |
| Joycehuang | 說 | 春水堂在十五年前 真的蠻好喝的 而且ㄧ杯好像只要25元還是35元 但是隨著名氣跟價格的飆升 似乎品質沒有等值的提升 不過我回台還是都會去喝ㄧ兩次 |
| sonyEricssonK50i | 說 | 我想嘗試看看 |
| 爽叮噹 | 說 | 這還真是長見識, 店家如果都這樣做.... |
| 瑜子醬 | 說 |
| shain | 說 | 我家老爺說壽司是人紅事非多.....如果是其他的人,春水堂應該不會注意到.... |
| Hera | 說 | 春水堂還滿像當今的政客的 |
| anlun | 說 | 這吵很久了,我也覺得好喝比較重要,雖然我很少喝..... |
| wanwenwang汪汪 | 說 | 有看到春水堂那一噗,春水堂確實應該檢討 |
| Eliza | 說 | 話說回來,今天若疏忽的是翰林,那立場不就剛好反過來了?所以第一線員工很重要! |
| Ch.Andrew章 | 說 | 總而言之,壽司被掃到颱風尾了...... |
| ISC | 說 | 呵呵~換個角度想表示我們的心聲有人查覺到了~~ |
| 唄家子 | 說 | 嗯,我也想喝喝看嚮茶賣的名稱叫「原創珍奶」的產品。呵呵,我說的很清楚喔,春水堂不會來指正我吧。 |
| ~大晴 | 春水堂再來應該閉嘴比較好, 這樣大家可能都會去買來喝看看, 剛好增加銷售量. |
| lolee711 | 說 |
| 唄家子 | 說 | 如果有機會,可以開一家茶舖,賣的珍奶名稱,有叫「春水珍奶」、「初始珍奶」、「前輩珍奶」、「爺爺珍奶」、「第一杯珍奶」等等,如何呀!? |
| 日巡者 | 「春水糖珍奶」如何? |
| sofiefie | 說 | 傻眼 |
| momopenguin | 說 | 現在每家店都有珍珠奶茶,與其在和別人爭創始,應該是先顧品質吧~這麼在意你就打官司證明你就是創始,在這裡爭沒有意義吧! |
| lowe510 | 說 | 所以春水堂是原創的冰多飲料少嗎? |
| Wei | 說真格的,消費者誰管你是原創,真材實料又好喝且價錢公道才是消費者看重的! 誰原創留著去唬外國人吧! |
| YuChen | 說 | 消費者誰管你是原創+1 |
| 貓小孩 | 說 | 因為不喝奶茶類的飲料, 沒有看到那噗~原來還有這事端吶~~~好喝才是王道啦 |
| rohto | will | 再去北車樓上喝杯翰林好茶,之前台南買來喝不錯喝 |
| ふくろう | 說 | 春水堂那則說要把調茶師鞭打的噗 Dream-planet建議我們不要去他們那裡喝茶 是不是說出消費者的感想是錯誤的 果真 春水堂的理念是顧客第二 |
| chauby | 說 | 真的 冰加太多的抱怨 春水堂不回覆 正名的事反而在乎 本末倒置了吧!! 品質夠好 名聲自然遠播 春水堂該檢討 |
| 想要飛 | 連續幾個噗看下來,讓我覺來越想去嚮茶喝杯「原創珍奶」 XD |
| 隱形魚*紫靈* | 說 | 春水堂對於『原創』珍奶一直都反應很大~因為之前誰是原創的鬧的很大,吵得很兇~但是我覺得這次真的太誇張了~只是名字而已就被刺到似的~保護的有點太過了~珍奶這種東西~好不好喝最重要吧!! |
| 無鹽女 | 搞不清楚事情的才是春水堂吧~ |
| 隱形魚*紫靈* | 說 | 物美價廉~東西實在~顧客至上~這些才是一個服務業該有的態度~消費者也不是呆子~正不正名在消費者的眼裡看來根本不重要 |
| Ellie | 說 | 所以我真的都不去呀XD |
| 和小氣 | 說 | 春水堂也太無聊了吧 |
| Julie | 說 | 我也好想去 師大店在哪? |
| adela0741 | 說 | 真是本末倒置的澄清~ |
| comei0914 | 說 | 真是糟糕... |
| benjemin | 真的有人在乎珍奶甚至是鹽酥雞誰創的嗎?這麼普遍的食物好吃比原創重要啦!+_+ |
| benjemin | 搞不懂他畫錯重點 強調原創是想拉攏哪種客源? |
| Pettycat | 說 | 是否原創不是重點,好吃才是最重要的 |
| ふくろう | 說 | benjemin19: 贊成!!贊成!! 好吃自然一試成主顧 誰管他原創不原創。 是想拉攏外國客源嗎?? 發現外國朋友手上拿的珍奶都不是他們家的ㄟ 還是他想當珍奶龍頭 虛榮心吧 |
| 紐約森林小丘 | 說 | 其實那個春水堂發噗的人嚮茶的臥底吧 |
| Pettycat | 說 | liangsteph: 這個好笑 |
| 貝妮妮 | 說 | 春水堂真糟糕~自從離開台中開拓市場之後,品質真的直直落啊!! 名店真的只有名氣而已~服務業品質真的很重要 |
| wildachou | 說 | 來糾正消費者用字.還不如去阻止取這名字的店家... |
| edisonl7 | 說 |
| 紐約森林小丘 | 說 | 發這個澄清文的人一定沒有想到會有這樣的反彈 |
| Julia | 說 | 哎呀 真的始料未及吧我想 壽司影響力真的大喔呵呵 |
| Julia | 說 | 我覺得奶茶誰是原創我是不知道 好喝就好了呵呵 |
| Joey | aurora_naomi: 要人家花近100塊買杯只有兩口可以喝的奶茶,附贈高姿態的店家教訓與臭臉店員,真的也是不想再買第二次 |
| CFP歐菲斯 | 說 | 壽司在09年末被選上"當代對珍奶最具影響力的人物"了 |
| himawari | 說 | 只能說......壽司的影響力真的好大阿! |
| himawari | 說 | PS.補充一下,還有大白,影響力也是不容小覷 |
| 塔比比多 | 說 | 春水堂的公關做得真是失敗!該砍頭了。好不好喝,是不是原創等問題先擺一旁…現在竟然惹怒了消費者;對於一個尚未進店消費過的人來說,吸引力就大大降低了。連第一次機會都不給你的話,何妄第二次、第三次?以我來說,很難主動進去消費。 |
| 小克林 | 說 | ChunShuiTang: 哈哈哈 公關出現了....開始搓圓仔湯了 |
| 小克林 | 說 | ChunShuiTang: 降價先吧 |
| Kitten | 說 | 對顧客來說,誰會在意誰是原創? 只在意誰的最好喝、CP值最高吧。 |
| Ellie | 說 | 嘖嘖....內部協調請先做好 |
| 燦爛千陽 | ChunShuiTang: 我想在貴噗中直呼別人的名諱為大白公主頗不禮貌的,建議您改為顧客反應較妥(是怎樣?對人的基本尊重都不要了嗎?) |
| loinde | 說 | 本來就是,原不原創並不是重點,麻煩請將自己的產品作好和服務作好才是最重要的 |
| iTank | 說 | ChunShuiTang: 重點是好不好喝 和服務 誰管你是不是原創 本末倒置........ |
| Hugo | 說 | 如果這春水堂真的是代表官方的客服... 那真是無可救藥了... 哀... 好自為之吧... |
| 錢小猴 | 說 | 是不是原創誰鳥他...我只在乎好不好喝還有價錢公道 春水堂真是爛到爆ㄟ....我也絕不去喝 |
| loinde | 說 | 所謂的客服也只是"搓湯圓"的人,又不代表在公司能有什麼地位,影響得了什麼決策 |
| 藍魚~ <⊙++<~ | 訂價就要訂到有那個價值。對於行動不方便的顧客,也要有同等的對待而不是看到先趕,要不就問有沒有要消費,有想消費才給坐呢。(指店外放的椅子) |
| 春水街28樓 | 我們在這邊公開向壽司道歉,引起了許多困擾與討論,服務與品質也如同各位所說還有許多可以改進的空間,每一個噗我們都有看到,謝謝大家的批評指教,情緒性的字眼的確是不對,真是深感萬分抱歉.... |
| mikagami | 說 | 還好還好,知道了內情,不用存錢買春水堂吃到地雷XD 感謝各位前輩讓我省下一筆費用 |
| mikagami | 說 | 就讓春水東流去吧 |
| Kaeze | 說 | 哈哈哈 我今天才看到一本書在討論Plurk產生的商業邊際效益 今天就見識到了 哈哈哈哈 |
| 翁曼曼 | 說 | 水能載舟亦能覆舟啊~網路邊際效應很驚人沒錯,但是也有可能瞬間將一間店給毀掉...想靠Plurk或臉書壯大自家聲勢的企業或商店都不可不慎~ |
| sabrinaliu | 說 | 很久以前跟朋友去過春水堂一次,對這家名聲很大的店充滿期待,直到飲料端上來後讓我整個傻眼,十分不解只能喝到兩三口的飲料可以賣到這麼貴,口味還一般般,從此以後再也不去這家店消費,CP值太低啦~ |
| Ryu | 說 | 這麼多消費者反應 商品價格 品質、服務態度,店家們 能否有所改善、善意的回應 才是處理重點 是吧 |
| Luna_See(不完美) | 說 | 1杯100元真的很貴! |
| natachacute | 說 | 珍珠奶茶的發明跟台灣第一家鹹酥雞一樣是公說公有理 婆說婆有理吧 重點是好吃就好了 去爭誰第一 但產品卻不佳有意義嗎 |
| ming_0123 | 說 | 在我的感官上,只有好喝和不好喝兩個答案. 但是在我奇檬子不好的時候這些都沒得談. 要我爲那杯飲料打定價格,絕對不到100元價值. |
| 天地一沙鷗 | 說 | 271了~不和會有多高 |
| 名取羽美 | 說 | 仔細看了嚮茶的網頁,他們的「原創珍奶」介紹的確有號稱自己是原創的意思,故意把產品名稱取名為原創珍奶也的確有點吃豆腐的狡猾,姑且不論他們是不是第一家,這樣的產品名稱的確跟「台灣第一鹽酥雞」之類的命名有異曲同工之嫌疑啊~ |
| ming_0123 | 說 | 本來很單純的事竟然會引發這連串.... |
| shuoshuo | 好奇 | 這次的事件跟上回彎彎和無名的事件類似吧... |
| Hugo | 說 | 越來越好奇, 100元一杯然後有2/3是冰塊的珍珠奶茶成本有多少... |
| 貓大王 | 說 | 春水堂的產品品質跟定價真的相差太多了!!價貴物不美,我已經很多年不去春水堂了!!看到春水堂針對一個消費者的感想做出這種舉動,更覺得這企業眼光淺短。 |
| i x s x a | 說 | 好愛介意的廠商 |
| 阿牛是林志牛~~ | 說 | 冰塊恆久遠 半杯永流傳! |
| Chlorine | 說 | 春水堂還真無聊+1 |
| hi3a3hi | 說 | 為何春水堂不能介意呢?很多錯誤就是一開始沒彌補而造成的。如果"很認真"的是看事情還被譏(台灣隨便慣了)那大家都渾噩過日子算了!! |
| DennisFang | 說 | 這就跟鹹酥雞一樣 ..大家都吵著當第一家..春水堂一定是一個神經緊張的阿桑...這種事應該去跟響茶反應吧 |
| Kabom | 說 | 春水堂的道歉好沒有誠意說~而且重點是大白是點少冰!!然後還很多冰塊 這一整個就是怪 我只去過一次 珍奶真的很多冰 |
| Juro.png | 其實嚮茶的"原創珍奶"是指小白色珍珠的意思啦 |
| Juro.png | 並不是說珍奶這東西是他們發明的意思~ |
| Kabom | 說 | 我朋友就點了大杯的 我點了小杯的 結果拿來的時候~~我有半杯冰 大杯的冰還比我少~~這這這~~所以我從此不再去了 |
| Juro.png | =w=雖然我覺得白色跟普通黑色好像沒什麼差... |
| Kabom | 說 | 所以因為他是白色的所以是原創? 哈哈 |
| Juro.png | 註:嚮茶的珍珠是小顆、白色的唷~ |
| 會思考的魚 | 說 | 我也覺得春水堂會在意「原創」沒什麼不對,就像近日噗浪會在意微軟仿做的新社群平台類似的道理。任何公司、品牌都會對自家的產品聲譽與研發由來非常非常在意,他只不過是誤會了壽司「原創」的意思罷了。 |
| DennisFang | 說 | 或者春水堂是在意 >>>的最後一個 |
| 會思考的魚 | 說 | 當然,網友說的「改進售價與品質」是最重要的事,這一點也沒錯,但是,那跟在意「原創」跟本是兩回事,在意「原創」跟重不重視要改善缺點又不相抵觸。人家不能兩者都重視嗎?在之前的噗,他也確實有針對大白的感覺提出解釋,並希望得知是哪家分店,好進一步處理,不是嗎? |
| Juro.png | 應該說~他本來的名稱是"原創-白色珍奶" |
| Juro.png | = w ="只是我覺得~ 這年頭 原創其實沒有很重要欸 |
| Juro.png | 重要的是好喝~而且有變化、有新意吧? |
| 瘦小魚 | 覺得 | 重點倒不是春水堂在意「原創」對不對,而是這位〝類網路客服〞人員似乎不太懂得說話的藝術跟在別人地盤發文的禮貌 |
| 會思考的魚 | 說 | 當然,春水堂亟欲爭取澄清「原創」卻忽略了說話的藝術以及沒有更重視我們消費者最在意的品質與價格,這是他的不夠聰明。 |
| ♬~黑臉貓~♬ | 說 | 話說回來, 可以為了"春水堂"這塊招牌情緒化起來, 那可見對公司忠誠度不錯高呀. 對"原創"的教育相當成功 s466.photobucket.com/albums/rr23/billypan101/pl/115.gif |
| Juro.png | 哈~ XDDD |
| Juro.png | 那那位員工不知道有沒有加薪耶~ XD |
| 嘀嘀嘟嘟~ | 說 | 春水堂好怪..在台灣,鹹酥雞每攤嘛都說自己是台灣第一家,卻沒人出來澄清..我認為,好不好喝,在於消費者,好喝,消費者自然捧場,不好喝,就被淘汰了~ |
| 馬克杯杯 | 問 | 因為我喝冷飲都會要求去冰或(非常)少冰,不知道「給兩口」店家會怎麼處理啊? |
| ☆。zxy 。☆ | 說 | 噗浪抗議微軟中國社群, 是因為它原封不動剽竊噗浪的程式碼. 在此之前, 外觀模仿噗浪的站不只一個, ex.已倒閉的放浪, 但 Alvin 說過覺得大家都是在摸索出路的小公司, 不用太計較. |
| ☆。zxy 。☆ | 說 | 至於最先推出圖形操作介面的公司是全錄Xerox. 但人家可沒有死抱著這塊招牌不放, 成天抱怨蘋果和微軟, 早就發展出更多領先的技術專業, 忙著做生意都來不及了. 所以, 要爭第一的話, 好好地滿足顧客的需求, 持續地研發創新產品, 爭巿場第一大, 佔有率第一高, 比較有意義吧!! |
| 藍天捲白雲 | 說 | 春水堂堅持這種事似乎不是第一次了 |
| Shengmingwang | 說 | 現在的珍奶就像蛋餅或是三明治一樣,是一種食物的代名詞,還有人會爭蛋餅是誰原創的嗎?更何況春水堂又沒有珍奶或是原創這兩個詞的專利權,就算春水堂是原創,我也不會衝著這兩個字特地去喝的,可以不用想太多,多想想如何讓顧客滿意,這樣生意才不會跑掉(誠心的建議) |
| silverhouse | 說 | 努力看完了春水堂官網上的"About us-珍珠奶茶的源由",文章表面客氣、實際上好多責怪 .. 像是個人在部落格發牢騷 ..不像一家大公司官網會出現的介紹捏~好怪.. |
| 蝦 球 | 說 | 春水堂跟翰林茶館(嚮茶)本來就一直在互爭開山始祖的頭銜,但是各自表述用不著互相攻訐吧 |
| ♬~黑臉貓~♬ | 說 | 挨呦...名字一點都不重要. 很多東西都是越改良越好味的. 那個原創不見得是好資產耶. 商品還有口碑才是重點. 消費者是用味道和品質來和商家互動的. 喝的是什麼是重點喝的東西叫什麼名字...又吃不到 |
| Eva Yeh | 說 |
| 小胖媽 | 說 | 是捏,一看就知道是飲料的名字呀,要真這麼在意的話,就去和嚮茶的老闆說呀,真是奇怪!!! |
| luvtino | 說 | 很無聊 |
| luvtino | 說 | 是不是發明者並不重要,50年的雙全現沖紅茶都不說話了,26歲的春水堂倒是連"泡沫紅茶"的做法跟名號都要搶冠..只要料好實在,店的名聲自然會透過消費者口耳相傳,日子久了就頂上"老店"的稱號了,自然就會產生品牌價值,這爭不來的啦!壽司妳辛苦了... |
| Silvia Yen | 說 | cwyuni: 春水堂以為自己很會做社群行銷,但他真的忽略了誠心才是社群行銷的基礎 |
| Cher | 說 | 站在消費者的立場,大家在意的只是100元花的有沒有他的價值。這本是一個很主觀的問題。以一個服務業的立場來看,看到原創兩個字就敏感的喧嘩大家都不懂得”原創”這個麻煩是春水堂自己找來的。就像看到黑影就開槍一樣!! |
| Cher | 說 | 小老百姓在意的只是東西好不好喝,並且分享給自己週遭的人,從來也沒有想要介入這場”原創”戰爭。 |
| LBBDM | 說 | 我是覺得~~就算原創也不能代表日後的品質跟持續創新 |
| LBBDM | 說 | 所以這個時候跳出來說原創~~我覺得對春水堂的招牌而言~~並沒有加分的效果 |
| LBBDM | 說 | 以我自己去年在台北信義新光三越喝春水堂的經驗 |
| LBBDM | 說 | 水準真的不如以往--分店品管的管控不佳 |
| 會思考的魚 | 說 | 說到後來,好像變成我是春水堂的人了。哈。事實上,我連一杯春水堂的飲料也沒喝過。反而,買過兩本壽司的書,寫過一篇文章推薦「真相大白」,還比較有關係一滴滴咧。 |
| 會思考的魚 | 說 | 說實在的,春水堂的飲料有多好喝多難喝我是不知道,但,一杯100元肯定要我瘋了才會去買。但,這無關於他跳出來主張「原創」,這完全是兩回事。 |
| LBBDM | 說 | 以星巴克為例~相較於一樣是連鎖的春水堂~我們似乎沒有辦法同樣付出較高的價格而獲得相同品質水準的東西(對不起我話太多了) |
| 會思考的魚 | 說 | 每個人(每家店)都有自己在意、堅持的點。珍珠奶茶的原創本來就是這兩家店爭執不下,最敏感的議題。對消費者來說也許很無聊,對他們來說卻可能是最崇高的榮譽。我只是不覺得人家不過是因為最敏感的事項而誤會了壽司「原創」的意義,有必要如此撻伐嗎? |
| 會思考的魚 | 說 | 兩件事還是應該要分清楚,春水堂對自己的榮譽捍衛並沒有錯,網友要撻伐,應該另外針對它的高價與品質不符來講,不要合而為一,因為人家一時誤解跳出來就順帶罵在一塊。 |
| Cher | 說 | 他追求原創是他的自由。但不能要求我,花100元喝不到我想要的東西,還要顧慮他敏感的情緒,發表盡如他心意的言論,是吧?! |
| Cher | 說 | 更何況對於原創二字,是對方天大的誤會。 |
| 熊貓人 | 說 | 不過他上面已經針對他們的誤會道歉了 |
| 傑尼~ | 說 | 是不是發明者不重要這點應該是說專利問題吧?如果自己發明的然後只有自己可以賣,其他人都是盜版的那才重要,如果沒有專利那只能自己在心裡爽一樣,就只能拿來當賣點而已,跟那些發明家講也只能自己不爽在心裡吧? |
| 熊貓人 | 說 | 大家在這樣爭執下去,我想讓壽司也很難做人 |
| 妞妞皮在癢 | 說 | 這很明顯一看就是品名 阿,只想喝好喝的珍奶 |
| luvtino | 說 | 我無意對所有的發明家不敬,單就小吃類的發明而言,若門檻過低,談所謂"發明專利"不甚容易,春水堂在官網上也有寫出未申請專利的緣由,元老他們也覺不過是多種調茶中的一式罷了 |
| papabala | 說 | 這就像是兩邊人吵架(爭原創) 結果路人(壽司)中標的感覺一樣 被撻伐也是剛好 要吵去跟對手吵 把顧客徹近來做啥 還自己亂放砲 不然路人只能自己認衰嗎 |
| luvtino | 說 | 原創這定義很難,若有人換了紅茶的產地來源,珍珠粉圓的成分,多添加了其他香料或甜味來源,且確認過是市面上沒有過的,那麼這杯算不算是"原創珍奶"呢?"原創珍奶"這四字若未經過申請商標權且通過,跟"珍珠奶茶"一樣都是被當做通用文字可以被一般人使用的 |
| 傑尼~ | 說 | 還有cher有任何地方影射你是春水堂的人...你前面全部的回文都很堅守自己的立場(原創的問題),但是在網路上正義不等於誰是原創然後搶來搶去的這種道德問題(沒有專利就不能說是公平只能說是良心道德而已)有點邏輯的人都知道你很想就事論事,但這跟你買壽司的書一點關係都沒有。 |
| Kabom | 說 | 其實這整件事 就是春水堂把原創的意思曲解了吧~如果有好好看的話 就應該好好做事後補救 |
| Cher | 說 | 壽司ㄧ開始反應的也是品質的問題。混為一談的不是春水堂嗎???(或者該說他們模糊焦點???)我想說的是,企業如果贏了面子,但輸了銀子,也絕對不是他們預期的結果。就算今天大家都認同他們是原創,但是因為他們處理的態度有些粗暴讓人反感,以致往後不在上門消費。這難道就是企業期待的?! |
| Kabom | 說 | 就是如果只發那個對大白不好意思的就好了 |
| Kabom | 說 | Cher超級同意的 |
| 傑尼~ | 說 | 那這個春水堂的發言人應該快失業了....還有上面我對cher誤認了 我露看到黑臉貓的噗 對不起cher |
| Kabom | 說 | 如果你去春水堂的噗上看~還有人為了凍飲要加多少冰來"討論" 最後還扯到台北比較冷 所以無法適應台中凍飲冰比較多 |
| luvtino | 說 | 專利跟商標權並不是同一件事,春水堂早先自動放棄可聲明創作專利權的法源根據,現下出來跟任何人對戰都顯不利 |
| 桃子♥ 小姐 | 說 | 我是老台中人,但我要說一句「春水堂的飲料真的退步了」,跟地點沒關係吧 |
| Kabom | 說 | 桃子♥ 小姐 那真的不是我說的 ~~我看到的時候還傻眼了ㄝ |
| Kabom | 說 | 哈哈哈 我好怕被誤會~ ^^ |
| Kabom | 說 | 這是一個基本客服問題而已!對啊 說要少冰了~~還來這麼多冰~只能說~唉~~ |
| luvtino | 說 | 不如回頭認真把品牌做好,品質做好,虛心吸納消費者意見,重而創新,厚植品牌權益,讓消費者長年持續支持,這才是榮譽 |
| Kabom | 說 | 碰到服務差 態度爛 我都去官網反映 通常我都會收到"我們會改進"的通知再加上giftcard讓我給她們一次機會 |
| natachacute | 說 | 東西好吃好喝是賣得好的關鍵!! |
| natachacute | 說 | 我家附近的小小飲料舖 珍珠又Q又圓 奶茶甜而不膩 比其他連鎖店好喝 茶新鮮 珍奶又只要25元 誰管他是不是原創 |
| Angie60s | 說 | 春水堂的冰塊真的太多了!!!踏馬的! |
| oanne | 說 | 怎麼想到壽司書裡的故事,這樣的手法沒燒到觀眾反而燒到自己.搖頭~ |
| Hera | 說 | 看到後來還滿好笑的 |
| Shengmingwang | 說 | 不是要韃伐春水堂,而是大家積在心中的不滿一次宣洩出來,這件事不是一兩天的事,很多人當場跟春水堂的店員反應,每次拿公司政策來敷衍,久了大家就反感,總公司也不管,問題這麼大,就應該所有分店都一起嚴格改善。春水堂出來放這種砲只不過是減分罷了。 |
| Shengmingwang | 說 | 因為自己敏感,先捅人一刀,再說你不該觸碰我敏感的部位,我捅你一刀有理? |
| Shengmingwang | 說 | 若春水堂的飲料的冰很多這件事不是真的,也應該會有一堆人出來反駁吧。問題的徵結點就在於冰太多,跟店員反應後沒改善,就這麼簡單。 |
| amy1121 | 說 | 如果對自己的產品有信心,根本不必去在乎這些小事情,可見他們有多不用心在聽顧客意見,也沒有改進的意願,連對手的產品名稱都不知道,從這一點加上冰塊的事證明這家公司有多小心眼,這樣的店我決不會去消費. |
| Wolf.tgz | 說 | 四年前去新光上班 喝春水堂也被冰塊嚇到 四年後冰塊依然不減~ |
| Bluethedog | 說 | 建議春水堂考慮一下用奶茶來作冰塊,這樣既滿足你們對"凍飲"冰塊要多的堅持,也不會讓顧客覺得是被店家佔便宜。How about that? |
| 會思考的魚 | 說 | Bluethedog: 這個主意非常有建設性,讚! |
| Hugo | 說 | 純水堂說: 我們的冰塊是經過七七四十九天吸收了天地精華, 經歷三十八道手續, 四十九 種檢驗, 只有有智慧的人才能體會這種凍飲的感受呀~ |
| 四周都是糖的Amelia | 說 | hugo0218: |
| CandyAnt | 說 | 春水堂每次只要一提到珍珠奶茶,就巴不得別人不知道珍珠奶茶是她們家發明(發現)的!!難道不知道消費者才不會在意誰是始祖~我們只要好吃好喝就好了嗎~BTW,春水堂剛開始真的很好喝,後來上來台北我媽去喝覺得超失望的! |
| ゲゲゲの林小新 | 說 | 還好那天沒去吃~XDDD |
| 想要飛 | Bluethedog: 這個作法和某家專賣紅茶的店一樣耶!他是用紅茶作冰塊,即使冰溶掉,味道一樣不變。(但我不曉得店名,某次上課老師說的) |
| =.=..... | 說 | 一百元的珍奶成本=服務費+場地費+冰塊費+鮮奶+茶~XDDD |
| Juro.png | XDDDDDDDDDDDDD |
| jessica56 | 正在 | 春水堂 |
| mini蠍蠍 | 說 | 春水堂不給狗進去我覺得很ox~~放袋子裡是會怎樣!!連鼎王都讓我們進去了..春水堂是在跩啥 |
| yummi1980 | 說 | metallolly:說得真好ㄟ!!! 以前在台中,有次看電視那個鳳梨酥大車拼,介紹到一家號稱全台鳳梨酥創始發明(發現)店,反正就是把圓形大塊的喜餅用鳳梨大酥餅改成方方正正一小塊。是要多強調正統和始祖啦? 重點是自稱全國第一家發明店,『真的超級有夠難吃』 |
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