Plurk

134 responses to this plurk (Jump to bottom)

  • WeiMingYu 說
    看樣子 頭摸的真好
  • 阿猴Go!
    就是故意的嘛...
  • 我是黑傑克 說
    無言　以後大家都把網站放到國外就可以一切免責了
  • 放縱宗 說
    還好吧, 反正都已經不會有人去了吧
  • CKD 覺得
    看噗友的回應真的很有趣 (LOL)
  • WeiMingYu 說
    還滿多寫手在幫DELL 美化事情
  • Wei 說
    用同理心來看待事情麼?
  • WeiMingYu 說
    SOP 在那裡丫
  • 敗家誌° 說
    把網站主機放在公海上好了...只有註冊這艘船的國家能執行法律...不過這艘船是走私的...沒註冊啊
  • 凹司釘 說
    我沒辦法為了錢幫DELL美化,我也是受害者不想變加害者 B-)
  • Richard-貓主席 說
    arnoruan: "興叔（點頭）：嗯，我這艘船是巴拿馬註冊的。 陳金城（得意）巴拿馬總統跟我還算有點交情。"
  • Man 說
    牛排效用啟動了~
  • WeiMingYu 說
    錯價在DELL 發生應該不是第一次 比較 之前的作法回應都沒有台灣來的慢!
  • snoopy 說
    推 樓上
  • John Chang
    我倒是覺得寫的蠻公允的，他可沒有說戴爾沒責任，只是告訴大家台灣戴爾被當作砲灰其實很倒楣。也沒說戴爾不應該出貨，只是告訴大家這頭大象總公司的思考模式罷了。不過怎麼總是有噗友覺得，只要部落格寫的不是「戴爾該死！TMD給我出貨！」就是有吃牛排的？
  • WeiMingYu 說
    那個通訊費 ...會很高
  • 比阿利
    dell的公司流程關消費者什麼事
  • WeiMingYu 說
    基本上 一家公司還要分區域那要這麼經營
  • 李大人 說
    我的網站...放在美國...改網頁上一兩個字也常要花一兩個禮拜
  • WeiMingYu 說
    消費者 對的是DELL 內部問題關消費者什麼問題
  • 比阿利
    補禮券的做法我覺得很像在清庫存,同規格的東西外面買還比較便宜..
  • WeiMingYu 說
    一一" 遠端改很困難嗎
  • Man 說
    jedi9: 消費者本來就該是「戴爾該死！TMD給我出貨！」，DELL本來就該是裝死裝傻裝白痴，看不下去的是明明自己是消費者，還要去同理 dell ....
  • Oo阿朗oO 說
    又是一篇消毒文!跟桑粥的內容成反比
  • 李大人 說
    我朋友在代工廠 常半夜還在開電話會議...不曉得美國加州那邊在機車甚麼...不會看看人家 dell 嗎....
  • 男人中的男孩
    在台灣市場小，所以就不理會台灣人的心聲。而在其他地方如中國市場大就會去出貨。我認為這樣大小眼的心態 實在很糟糕 台灣人會有這樣的反應也正常
  • Man 說
    消費者和廠商本來就是對立的存在，消費里在同理廠商時，有沒有廠商在同理消費者 ??? 自己扮演好自己角色，這個社會才會進步，試想，一間永遠被體諒同理的廠商會有危機意識嗎??會進步嗎??
  • 李大人 說
    之前不是很多雜誌都在說 跨國公司的服務是全天候 24 小時的?
  • 面紙噗噗
    全天候沒錯呀～只是不是在同一個地區…台灣半夜請打米國客服…哈哈～
  • 竹千代 說
    DELL台灣只個業務面考量辦公室>口<與其說是分公司不如說他只是個辦事處
  • Felix Chen 說
    又不是第一次發生，那有處理這麼慢的！隔一個禮拜又發生一次，處理時間更久，完全可以懷疑是惡意的！
  • 面紙噗噗
    leedaizing: 然後米國那個說…這不是我們區域，請找所屬地區負責…哈哈～
  • 李大人 說
    大家想想看 pchome 標錯價要幾天處理ㄝ, 或是台灣一般電子商務廠商要花幾天處理...這樣比較才合理
  • Man 說
    takechiyo: 建議 dell 發新聞稿，說明台灣DELL只是辦事處，並非分公司，這樣消費者就不會找台灣dell了~!
  • 李大人 說
    其實如果講法律...應該最後是荷蘭商...或是美商...直接找 MD
  • wingfly 說
    但的確對消費層面來說 這間公司的反應流程有多層層相扣 是不需要關心的……
  • +珊珊+
    這樣說來的話，消費者在跟DELL交易時是不是也可以用"我家有病人"、"我預算不足"跟他們討價還價??
  • yoyo 說
    把網站主機放在公海，這想法真對！以後就來亂賣也不用負責了！
  • sheepman1976 說
    緊急情況還要按標準程序來？那這家公司也該倒了
  • 竹千代 說
    哈哈~下訂沒買到根本沒損失~只不過是少賺到橫財罷了~DELL爛就讓他爛唄(表示台灣網路消費交易平台相關法規應速速研討訂定!!!)!何必被DELL牽著走?一切攏洗阿共ㄟ陰謀啦!
  • 李大人 說
    除了剛剛比照台灣電子商務的標準之外, 跨國公司在不同國家想套用不同法律標準是會被譴責的, 所以如果 dell 還在想適不適用台灣法律是不道德的, 真正的 dell 官方一定不敢講他們還在考慮台灣法律
  • 艸明一路★ 說
    DELL都在賺大宗採購的，他才不 鳥 你
  • cruise 說
    公司太大，要run流程很多；也可能順便看一下媒體與大眾的反應吧!!
  • Sky 說
    他吃死台灣代工廠跟台灣人　反正他們無所謂　　台灣市場對他來說太小拉
  • mario_hsieh 說
    就不要買就好啦，支持國貨～
  • 竹千代 說
    面對這種延燒事件大公司多半會花錢買塊田地灑灑農藥、除除雜草什麼的
  • 貧窮青年 說
    Dell這麼不care台灣市場那就讓acer asus賺就好啦!拒買Dell啦!
  • 異鄉客 說
    Dell台灣網站根本不存在
  • 喵寶寶 說
    DELL並沒有比較屌，外型超級醜，也沒有比較耐用，吃的都是政府機關跟銀行金融體系的單，連一般民間企業也很少下DELL，不如買HP好一點
  • Rena
    太沒時效啦
  • PTSD 說
    大家都只想要佔便宜 拿不到糖果 只分到一粒小砂糖就生氣了
  • WeiMingYu 說
    佔便宜一說 是可以將消費者打入貪 但是如果dell 不犯錯 那來的佔便宜一說
  • WeiMingYu 說
    每間公司都有自己的風險控管 跟控管出問題的時候 要怪消費者貪 而不是檢討公司到底那裡出問題? 真的很奇怪的思考模式
  • PTSD 說
    我總覺得這個事件很像有個光溜溜女生躺在路邊 每個走過的人都上去摸幾下 插幾下 還呼朋引伴大家一起來NP 裸女清醒了 不給插了 大家還是意猶未盡 還想要繼續顏射、中出...
  • 維克多 說
    照合約出貨就好 其他都是廢言 用不著中出 顏射
  • John Chang
    另，補充之前噗的，我覺得這篇文章作者並沒有幫戴爾滅火之意，他只是就「戴爾為什麼處理這麼慢」提出他自己的看法而已。文章並沒有說戴爾沒責任，也沒說戴爾這樣做是正確的，更沒說主機沒放在台灣就可以卸責。唯一有幫的大概就是「別再把矛頭指向台灣戴爾啦，他們根本只是辦事處」吧
  • WeiMingYu 說
    所以台灣dell 不是dell ?
  • WeiMingYu 說
    一般只要掛公司的名義出來說話 就是代表公司 不是個人吧 所以他們的發言也可以是DELL 本部的發言
  • 竹千代 說
    應該說那正妹走一半自己把細肩帶給扯斷了露出~或是自己把裙扣解了...(接ptsd的劇情)最後大聲說為什麼你們看了摸了上了~?還要顏射、中出...?(LOL)~離題>口<
  • Saturn6 說
    (有點偏頗) 其實已經 輸掉了吧… 這應該是 所有各大 購物平台(channel) 很好的教案 (:
  • WeiMingYu 說
    那有路人 好心跟正妹說你的細肩掉了 正妹也不理 是這樣嗎?
  • KiraKiraAkira 說
    這就像是打恐龍尾巴，要30秒痛覺才會傳到它腦袋，才會有反應嗎？XD
  • John Chang
    台灣dell當然是dell的一部份，他當然也代表dell發言囉。所以文章中只是對台灣dell表示同情罷了，因為他們根本沒有處理這種問題的權限。就像一般公司的客訴處理人員一樣，不是他們犯的錯，卻天天要接客戶打來罵的電話
  • yuchin 說
    WeiMingYu: 因為他沒買到，自然就會幫呆爾了 ㄎㄎ
  • WeiMingYu 說
    有什麼好同情的
  • John Chang
    KiraKiraAkira: 哈哈，形容的很好！這麼大的組織真的就跟恐龍一樣，反應就是慢
  • WeiMingYu 說
    企業犯錯 消費者要同情?
  • John Chang
    是這位部落格格主同情，我們買到的人不需要同情啊
  • WeiMingYu 說
    不是商場如戰場嗎 ! 一般都是落井下石 很少人會雪中送炭
  • WeiMingYu 說
    DELL 會對供應商有同情心同理心嗎?
  • 小元寶的爹 說
    說一聲"幹"，DELL有對台灣的消費者同情嗎？同樣的機種，其他地區硬是比台灣便宜，有的機種差到快兩萬。
  • yoyo 說
    那這樣說來，dell那個購物站其實是笑話版，讓大家開心一下罷了？
  • Mandychu 說
    放公海算了+1
  • ~早安~ 說
    只能說...家家有本難念的經?
  • fullkiller2009 說
    那些訂購的人可以退費嗎?(如果不買的話)
  • 蔓mane茜 說
    這篇文章講的流程跟辛酸的確也是有的（我朋友在微X），就聽過類似的故事；但話說回來，就算可以原諒他們反應很慢，但她們獵取個資之後，發送的廣告email動作，也還頂快的！請問這個部分是荷蘭那邊決定的？還是美國那邊決定的？還是不用到廖先生那邊就可以處理的？
  • ShengWD 說
    DELL 越來越 糟糕了
  • tolkien 說
    看看``易遊網標錯價事件````人家是怎麼處理的````
  • 布利哥
    搞啥咚咚真的看不懂，真的很火
  • tolkien 說
    易遊網全部認賠````根本沒在怕```因為這本來就是業者的錯```
  • 修耳機 說
    賠償方案結果還是很沒有誠意
  • webber 羅 說
    這一篇寫得算客觀，至於下單是否就意味要出貨，這當然是有爭議的，
  • Saturn6 說
    轉折點 出現…已經輸掉囉… ;-)
  • 瓦拉喵 說
    誰在乎他們公司的組織怎麼樣呀...莫名其妙...組織有問題就改革呀,那也是他家的事... X-(
  • Saturn6 說
    100個萬 買 沒在怕…划得來！ 商品特性不同，旅遊商品(不得轉售吧) ;-)
  • tolkien 說
    不能因為商品特性的不同```就能減輕所付ㄉ責任```
  • Saturn6 說
    有 “利” 可圖 ，處理 所當明快…論其“危機處理” ，而非就責，留給“市場機制”平衡ㄅ… (:
  • doco 說
    這篇完全是站在企業的立場在講話... 哪消費者端怎麼辦... 有錯該認就要認 標錯價錢的不管是哪一國家的ops 他都是代表DELL 如果一間公司可以把公佈錯誤訊息的錯全推給別的地區 哪他可以關門了...
  • Man 說
    問題六應該要如何處理？ 通常遇到這樣的問題我都會自己想想如果自己是當事人是Dell的管理階層應該怎麼處理比較好？((看到這種最無言，我大力的告訴你，你這輩子不會是DELL的管理 層!!你只是可憐的消費者 !搞不清狀況最可悲!))
  • doco 說
    jedi9 Chang 重點是消費者認的東西是 DELL 這塊牌子 沒人在分是 DELL 台灣 還是 DELL 美國...
  • tolkien 說
    還好還有別ㄉ品牌可以買````這就是市場機制`````
  • 史波特 說
    全天候接受客戶來電，可沒說全天候處理客戶來電！
  • 樹狀圖的人生 說
    不是已經裝死了嗎??????? 我已經忘記要回復這件事了
  • Issac Chang 說
    這是那個笨蛋寫的理論??
  • Issac Chang 說
    消費者在台灣,難道要適用中國的法嗎??
  • Issac Chang 說
    今天消費者又不是去別的國家的網站訂購?
  • lydialee_tw 說
    在台灣賣東西，不適用台灣法律，難道適用美國的法律? 不解，太不解了....
  • 熱血水泥! 覺得
    有錢的是老爸!!中國人多!!D3LL當然狗眼看人低
  • Smiledog 說
    這真是奇怪了，我只是一個消費者，Dell內部的處理流程關我屁事，我也不想知道，難道它出錯了，我們還要替他想他的處境喔
  • 草很茂盛 說
    {戴爾公司非常重視顧客} 這是講給媒體和股東聽的吧
  • Matchstick 說
    戴爾遇到的危機還真不少，之前被Jeff Jarvis在網路上發抱怨文，置之不理的下場就像現在。現在戴爾只能祈禱再來個Jeff Jarvis吧！
  • John Chang
    doco: 是啊，您說的沒錯，消費者認的就是Dell這個牌子，不管他是哪裡出包，蒙上灰塵的都是他自己的招牌。我前頭的噗只是寫關於這篇文章作者文中所說的「台灣戴爾無權處理」的這件事罷了。這也正是戴爾最大問題--無法充分授權，凡是都要依照管道回報總部。感覺像是公務體系

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